Потърпевшите съобщават, че са получили обаждания от скрити номера. В тях измамниците твърдят, че е засечен проблем с електромера на клиента и обещават изпращане на екип на адреса. В замяна обаче изискват заплащане на място за „услугата“.
Компанията категорично подчертава, че не използва скрити номера при обаждания до клиенти, всички официални обаждания се извършват единствено от националния номер 0700 161 61, а заплащането на услуги е възможно само в Центровете за обслужване на клиенти.
От енергодружеството призовават гражданите да бъдат внимателни и да не се доверяват на подобни обаждания.