Омбудсманът Велислава Делчева изпрати официална препоръка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Пламен Младеновски и до министъра на енергетиката в оставка Жечо Станков заради десетки жалби от граждани за необяснимо завишени сметки за електроенергия за периода декември 2025 г. – януари 2026 г.

В подадените сигнали хората посочват, че фактурите им за ток са значително по-високи в сравнение с предходни периоди, без да има ясно обяснение за това. Част от жалбоподателите изразяват притеснение от липсата на публична, разбираема и прозрачна информация за начина, по който се формират дължимите суми.

Особено тревожни са сигналите от социално уязвими групи, най-вече пенсионери, които споделят, че не могат да се справят с високите сметки за електроенергия. В редица жалби се посочва и рязко, според хората необяснимо, увеличение на отчетеното потребление.

Гражданите настояват за институционална намеса, проверки на коректността на отчитането на електромерите и контрол върху начина, по който електроразпределителните и електроснабдителните дружества формират фактурите.

Заради нарастващото обществено напрежение омбудсманът препоръчва да бъдат извършени самостоятелни или съвместни проверки на електроенергийните дружества за формирането на сметките за периода ноември 2025 г. – януари 2026 г.

Велислава Делчева настоява също да се обърне внимание на възможността доставчиците да предлагат разсрочено плащане на задълженията, за да не се стига до прекъсване на електроснабдяването. По данни на институцията подобна практика не се прилага от всички дружества.

Омбудсманът очаква проверките да бъдат извършени своевременно и обективно, както и резултатите от тях да бъдат публично оповестени.