КЗП глоби мобилен оператор с 50 000 евро за неправомерно спиране на услуги
 
Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 50 000 евро на мобилен оператор за прилагане на нелоялна търговска практика. Санкцията е за неправомерно ограничаване на достъпа до телевизионна и интернет услуга на потребител, който е бил изряден платец по съответните договори, съобщиха от КЗП.
Проверката е извършена след жалба на потребител, който е сигнализирал, че достъпът му до интернет и телевизия е бил прекъснат, въпреки че всички дължими суми по тези услуги са били заплатени в срок. В хода на проверката КЗП е установила, че ограничаването на услугите е било предприето с цел потребителят да бъде принуден да заплати оспорвано задължение по отделен договор за мобилни услуги.
Според Комисията подобни действия представляват нелоялна агресивна търговска практика. Те нарушават действащото законодателство, както и влязла в сила заповед на КЗП, която изрично забранява прекъсването на услуги при липса на правно основание.
Нарушението е извършено повторно, засяга основни права на потребителите и подкопава доверието в пазара на електронни съобщителни услуги. Именно поради това на търговеца е наложена санкция в максималния за случая размер.
Името на мобилния оператор не се посочва.
От Комисията за защита на потребителите напомнят на всички търговци, че нямат право да ограничават или спират достъпа до платени услуги с цел събиране на спорни или неоспорени вземания по други договори. Потребителите, които се сблъскат с подобни практики, могат да подават сигнали и жалби в КЗП чрез официалните канали на Комисията.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Карлос Насар: Оставам в България, въпреки предложенията от чужбина
Понеделник, 12 Януари 2026 19:53
Спортист номер 1 на България Карлос Насар разкри, че получава множество предложения за смяна на гражданството, но неговият приоритет остава оставането в България. Според него настоящата ситуация във федерацията...
| |
 |
 Брюксел обмисля директни преговори с Путин
Понеделник, 12 Януари 2026 18:43
Европейската комисия обсъди публично възможността за директни преговори с руския президент Владимир Путин за прекратяване на войната в Украйна, като същевременно предупреди, че продължаващата бомбардировъчна...
| |
 |
 Във Варна одобриха 22 проекта на стойност 264 560 евро по общинския фонд „Култура“
Понеделник, 12 Януари 2026 18:24
Община Варна обяви одобрените проектни предложения от проведената извънредна сесия на фонд „Култура“, които ще бъдат финансирани по Националния план за възстановяване и устойчивост. Те са обявени днес...
| |
 |
 НАП проверява над 1000 сигнала за поскъпване след въвеждането на еврото
Понеделник, 12 Януари 2026 18:12
От началото на годината Националната агенция за приходите (НАП) е получила над 1000 сигнала за необосновано повишаване на цените на стоки и услуги, като около 40% от тях са от София. Това съобщи Анна Митова,...
| |
 |
 Кампанията „Аз съм Спартак“ осигури над 344 000 лева за клуба
Понеделник, 12 Януари 2026 17:58
Спартак Варна проведе вчера традиционната беседа с привържениците, на която бяха представени подробни отчети за финансовото състояние на клуба и резултатите от кампанията за набиране на средства „Аз съм...
| |
 |
 Съдът разреши нова експертиза и справки по делото за побоя над Слави Ангелов
Понеделник, 12 Януари 2026 17:45
Софийският апелативен съд допусна да бъдат изготвени нова техническа експертиза и две справки по делото за побоя над журналиста Слави Ангелов. По делото са подсъдими близнаците Георги и Никола Асенови...
| |
 |
 Противоминната група в Черно море проведе тренировки в открити води (снимки)
Понеделник, 12 Януари 2026 17:32
Екипажите на Военноморската противоминна група „MCM BLACK SEA“ в Черно море проведоха съвместни учения, включващи разузнаване, наблюдение и противоминни действия в открити води. Тренировките, които се...
| |
 |
 Без ток във Варненска област утре ще са...
Понеделник, 12 Януари 2026 17:19
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия утре, 13 януари, без ток във Варненска област ще са:
- от 8:30 ч. до 17:00 ч. - възможни смущения...
| |
 |
 Фалшива банкнота от 500 евро засечена в Перник
Понеделник, 12 Януари 2026 17:08
Фалшива банкнота от 500 евро е засечена снощи в Перник. Установено е, че с нея е изплатена печалба в казино в града, съобщиха от пернишката полиция.
Клиент заблуди продавач с хартиен отрязък, имитиращ...
| |
 |
 Лауреатите на „Art Stars“ с оперен концерт на 21 януари във Варна
Понеделник, 12 Януари 2026 16:56
На 21 януари ще се проведе традиционният оперен концерт, на който ежегодно се изявяват лауреатите от Международния музикален конкурс „Art Stars – Звезди на изкуството“ Варна в категория класическо пеене....
| |
 |
 Как да придадете обем на тънката коса, без да я утежнявате
Понеделник, 12 Януари 2026 16:43
Всяка жена мечтае за качествена грижа за косата, особено когато става дума за обем. Пищната коса носи увереност и подчертава привлекателността, а като допълнителен бонус получавате здрава и силна коса....
| |
 |
 Фон дер Лайен разкритикува ИИ на Мъск за „събличане“ на снимки на жени
Понеделник, 12 Януари 2026 16:21
Председателят на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен отправи остри критики към платформата X на Илон Мъск заради разпространението на сексуално откровени дийпфейкове, генерирани чрез чатбота с изкуствен...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|