Инцидентът е от 6 юли т.г., малко след 01:00 ч. Полицията санкционирала водача за това, че не се е съобразил с „предвидимо препятствие“, но институцията на обществения защитник оспори тази квалификация и се позова на съдебна практика, според която дупка на пътя не може да се приеме за такава.
След жалба от пострадалия, омбудсманът Велислава Делчева изпрати запитвания до МВР и Агенция „Пътна инфраструктура“ (АПИ). Отговорите потвърждават, че участъкът не е бил сигнализиран, дупките са изкърпени дни след инцидента, а маркировката е силно износена. От АПИ поднесоха извинения на пострадалото семейство и уточниха, че се планира основен ремонт, като трасето е включено в текуща ремонтна програма.
Омбудсманът напомни, че при липса на застраховка „Каско“, пострадалите шофьори могат да търсят обезщетение от пътната агенция с регресна покана и необходимите доказателства.
Днес бе проведена първата приемна на омбудсмана Велислава Делчева, като така се възобнови традицията общественият посредник да приема и консултира лично граждани във връзка с техни сигнали и жалби. Безводието, право на собственост, местните данъци и такси, осигуряване на асистентска подкрепа на лице с увреждания, случай на домашно насилие и застъпничество за законодателна промяна, свързана с децата, настанени в институции, бяха сред проблемите, за които гражданите потърсиха и получиха съдействие от омбудсмана.