Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/140983.i150.jpg) 15 юни в историята
Събота, 15 Юни 2024 06:51
1215 г. – В Англия е подписана Магна харта, ограничаваща правата на монарха за сметка на правата на аристокрацията и църквата.
1253 г. – Българският цар Михаил II Асен сключва договор с Дубровник, насочен...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/131567.i150.jpg) Прогноза за времето - 15 юни
Събота, 15 Юни 2024 06:34
На 15 юни слънцето във Варна изгрява в 5:28 часа и залязва в 20:50 часа. Продължителността на деня е 15 часа и 22 минути. Фазата на луната е един ден след първа четвърт.
Днес по Черноморието ще бъде предимно...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144832.i150.jpg) МФК Спартак завърши на 11-о място в Шампионската лига по плажен футбол
Петък, 14 Юни 2024 18:46
МФК Спартак (Варна) завърши на 11-о място в Шампионската лига по плажен футбол в Назаре, Португалия. Вчера тимът на Симеон Христов загуби осминафинала си срещу беларуския Цор, а днес се изправи срещу румънския...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144833.i150.jpg) Премиерът Главчев сформира оперативен щаб заради градушките
Петък, 14 Юни 2024 18:32
Помощта от държавата ще бъде получена в най-кратки срокове, увери премиерът Димитър Главчев, който беше днес в гр. Шипка във връзка с тежката ситуация там и обявеното частично бедствено положение след...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144830.i150.jpg) Кметът на Варна награди лауреатите на Националния литературен конкурс „Този безкраен свят"
Петък, 14 Юни 2024 18:19
Над 200 творби на английски и немски език се състезаваха в осемнадесетото издание на ученическия конкурс
Ученици от цялата страна и тази година се включиха в единствения ученически литературен конкурс...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/116396.i150.jpg) Ето кои са избраните от Варна за народни представители в новия парламент
Петък, 14 Юни 2024 18:04
Окончателното разпределение на мандатите за депутатските места обяви Централната избирателна комисия. На практика вече са ясни имената на новите народни представители, научи Moreto.net.
Ето как са разпределени...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/142716.i150.jpg) Министърът на отбраната Запрянов: България ще предостави още излишно военно оборудване на Украйна
Петък, 14 Юни 2024 17:55
„България ще предостави още излишно военно оборудване на Украйна. Предстои да утвърдя предложение на началника на отбраната за излишни въоръжение и техника, които ще бъдат на разположение за помощ за Украйна,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/8162.i150.jpg) Спират за превантивни ремонтни дейности шести блок на АЕЦ „Козлодуй”
Петък, 14 Юни 2024 17:31
На 15 юни 2024 г. ще бъде спрян за изпълнение на планови превантивни ремонтни дейности шести блок на АЕЦ „Козлодуй” поради констатирани в процеса на експлоатация неизправности на маслената система на блочния...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|