Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
25 кандидати, избрани в два района, заявяват от къде ще са депутати
Петък, 14 Юни 2024 10:01
25 са кандидат депутатите, които са избрани в два района, а днес е срокът, в който трябва да заявят пред Централната избирателна комисия в коя листа желаят да останат избрани.
Сред тях са лидерът на...
| |
|
Блъснаха жена на пешеходна пътека във Варна, с опасност за живота е
Петък, 14 Юни 2024 09:47
80-годишна жена е с опасност за живота, след като е била блъсната на пешеходна пътека в кв. "Аспарухово", съобщиха от полицията за Moreto.net
Инцидентът е станал вчера около 14:40 часа, когато лек автомобил...
| |
|
Зеленски: През 2023 г. Китай пое ангажимент да не продава оръжие на Русия
Петък, 14 Юни 2024 09:33
През април 2023 г. китайският президент Си Дзинпин е поел ангажимент да не продава оръжие на Русия. Това заяви в четвъртък украинският му колега Володимир Зеленски, цитиран от УНИАН.
Зеленски припомни...
| |
|
Община Варна ще възложи обследване на трафика на ул. „Отец Паисий“
Петък, 14 Юни 2024 09:17
Община Варна ще възложи обследване на трафика по ул. „Отец Паисий“ в отсечката от бул. „Сливница“ до бул. „Цар Освободител“. Обследването представлява преброяване на автомобилите за определен период от...
| |
|
Д-р Николай Брънзалов: Изправени сме пред драматичен недостиг на лични лекари
Петък, 14 Юни 2024 09:00
Не достигат лични лекари. В цялата система на здравеопазването има недостиг. Това заяви пред БНТ доктор Николай Брънзалов, заместник-председател на УС на БЛС.
При личните лекари нещата стават критични,...
| |
|
Силна буря и градушка нанесоха щети и в Казанлъшко, обявяват бедствено положение в Шипка (видео)
Петък, 14 Юни 2024 08:41
Силна буря от нощи е причинила множество материални щети в Казанлък, Шипка и няколко населени места. Няма пострадали хора. Заради паднали дървета е било затруднено преминаването през прохода Шипка. Там...
| |
|
За месец затварят важна улица, свързваща Горна и Долна Трака
Петък, 14 Юни 2024 08:24
До 13 юли се затваря част от ул. „Арх. Манол Йорданов“, която свързва Горна и Долна Трака. Преустановено ще бъде движението от кръстовището с ул. „Драган Данаилов“ до кръстовището с бул. „Осми приморски...
| |
|
Отбелязваме Световния ден на доброволния кръводарител
Петък, 14 Юни 2024 07:51
14 юни е денят, на който светът за 20-ти път официално ще отбележи Световния ден на доброволния кръводарител, с цел да насочи вниманието към огромната му значимост, да повиши осведомеността за необходимостта...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|