Rakuten Viber обяви пускането на чат папки. Нововъведението позволява на потребителите бързо да намират конкретни разговори и да подобрят начина, по който управляват комуникацията си. Проектирани да създадат допълнително удобство за потребителя, чат папките улесняват организацията на разговорите, като позволяват категоризиране въз основа на теми, групи или индивиди.

Новата функция позволява създаването на до пет персонализирани папки в допълнение към основния чат екран, който автоматично включва и останалите чатове. Например потребителите могат да създадат папка за работа, приятели, семейство или любими. Чатовете могат да бъдат част от повече от една папка и няма ограничение за броя разговори, които могат да се добавят. Потребителите могат също да преименуват папките си или да маркират всички чатове в тях като прочетени, което прави цялостната комуникация бърза, лесна и удобна.

Приложенията за разговори са заели централна роля в различни области от живота ни, а папките предоставят ефективен и удобен начин за управление или търсене на разговори по теми и персонализиране на преживяването в чата.

Например, съхранявайки всички чатове на колеги в папка с надпис „Работа“, потребителите могат лесно да намират проекти и задачи или да координират подарък за рожден ден за колега през работната седмица.

С настъпването на уикенда папките с надпис „Приятели“ или „Семейство“ могат да бъдат приоритизирани, за да може потребителят да се наслади на личните си ангажименти и свободно време. Символът с число в горната част на всяка папка показва броя на непрочетените чатове. Всички индивидуални и групови чатове, канали и общности могат да бъдат добавени към тези персонализирани папки. Важат определени изключения като скрити чатове, съобщения от Viber Pay, бизнес разговори и клиентска комуникация, които не могат да бъдат включени в тези папки.