Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Прогноза за времето - 14 юни
Петък, 14 Юни 2024 06:36
На 14 юни слънцето във Варна изгрява в 5:28 часа и залязва в 20:49 часа. Продължителността на деня е 15 часа и 21 минути. Фазата на луната е първа четвърт.
Днеснад Черноморието облачността ще е значителна,...
| |
|
Корнелия Нинова към членовете на БСП: Не давайте партията на търговците!
Четвъртък, 13 Юни 2024 18:14
С отворено писмо към социалистите лидерът на БСП Корнелия Нинова заявява, че поема отговорността за тежката загуба на изборите 2 в 1, заради което подава оставка, в писмото си тя казва, че "вратата на...
| |
|
Без ток утре във Варненска област ще бъдат...
Четвъртък, 13 Юни 2024 17:47
Утре, 14 юни, ще бъде прекъснато електрозахранването в района на:
-от 08:30 ч. до 17:00 ч.,
гр. Варна част от кв. Виница, електрозахранена от ТП 1923.
Временни смущения в електрозахранването са възможни...
| |
|
Тази вечер ще се ограничи движението в тунел на АМ „Хемус“ заради ремонт в тръбата за Варна
Четвъртък, 13 Юни 2024 17:35
Тази нощ от 00:00 часа до 04:00 часа на 14 юни /петък/ ще се ограничи движението на всички превозни средства в тунел „Топли дол“ на АМ „Хемус“. Промяната във временната организация на движение е за безопасното...
| |
|
Президентът ще обяви на 17 юни кога ще свика първо заседание на НС
Четвъртък, 13 Юни 2024 17:23
Президентът Румен Радев ще обяви в понеделник кога ще свика първото заседание на 50-ото Народно събрание.
"Аз очаквам от изявления да се премине вече към диалог между политическите сили - от тях зависи...
| |
|
Еврокомисар очаква да паднат сухопътните шенгенски граници на България и Румъния
Четвъртък, 13 Юни 2024 16:59
Очаква се в рамките на тази година да паднат и сухопътните граници на шенгенското пространство за България и Румъния. Това каза еврокомисарят по вътрешните работи Илва Йохансон в отговор на журналистически...
| |
|
Електроразпределение Север съветва своите клиенти за повишено внимание при летни бури и градушки
Четвъртък, 13 Юни 2024 16:33
Националният институт по метеорология и хидрология алармира за влошаване на климатичната обстановка през следващото денонощие
Оранжев и жълт код е обявен за по-голямата част от страната утре (14.06.2024)....
| |
|
Заради пореден отвод на съдия по делото за Даниел Хъл НМД иска спешна среща с Министерство на правосъдието
Четвъртък, 13 Юни 2024 16:09
С официално писмо Национална мрежа за децата иска среща с Министерството на правосъдието и Висшия съдебен съвет във връзка с поредния отвод на съдия по делото срещу английския гражданин Даниел Хъл, обвинен...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|