Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини - България |
![](i/0.gif) |
![](im/144818.i150.jpg) Ученици от варненското ОУ „Г. С. Раковски“ са Републикански шампиони по лека атлетика
Петък, 14 Юни 2024 13:44
Първенство по лека атлетика от Ученически игри 2023/2024 г. за момичета 5-7 клас се проведе в град Сливен в периода 06-07.06.2024г.
Отборът на Основно училище "Георги Сава Раковски"- Варна момичета...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/85683.i150.jpg) Прокуратурата оттегли споразумението си с Кристиян Бойков за теча на данни от НАП
Петък, 14 Юни 2024 13:19
Софийският градски съд не даде ход на заседанието и прекрати производството относно споразумението, което беше внесено в съда между прокуратурата и Кристиян Бойков за неправомерно проникване в базата данни...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/117091.i150.jpg) Слънцето се завръща утре по морето
Петък, 14 Юни 2024 13:06
До полунощ валежите и в Източна България ще спрат. След полунощ облачността и там ще се разкъса и ще намалее и до сутринта в цялата страна ще бъде предимно ясно. Северозападният вятър ще отслабне.
Утре...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/85890.i150.jpg) От 22 юли данните от всички годишни прегледи ще постъпват автоматично в ДАИ
Петък, 14 Юни 2024 12:52
22 юли 2024 г. е крайният срок за свързване на уредите във всички пунктове за технически прегледи към информационната система на изпълнителната агенция "Автомобилна администрация" (ИААА), по-известна като...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/96116.i150.jpg) Министерството на туризма и АКБ обсъдиха възможностите пред къмпинг туризма
Петък, 14 Юни 2024 12:39
Министърът на туризма Евтим Милошев и Асоциацията на къмпингите в България (АКБ) обсъдиха възможностите и перспективите пред къмпинг туризма в страната, съобщиха от пресцентъра на туристическото министерство.
На...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/112497.i150.jpg) НСИ измери спад на месечната инфлация с 0.2%
Петък, 14 Юни 2024 12:11
Националният статистически институт измери спад на месечната инфлация. За м. май тя е -0.2%, докато годишната е 2.3%.
Инфлацията е измерена чрез Индекс на потребителските цени (ИПЦ)*, като месечната...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/134623.i150.jpg) Завърши аварийният ремонт на настилката на Дунав мост при Русе
Петък, 14 Юни 2024 11:20
Завърши аварийният ремонт на настилката на Дунав мост при Русе. Движението по съоръжението е възстановено и се осъществява без ограничения, съобщават от Агенция пътна инфраструктура.
Припомняме,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/40811.i150.jpg) Министерството на туризма: Осигурено е спокойното протичане на работата на туристическите обекти
Петък, 14 Юни 2024 11:11
С Постановление на Министерския съвет от 4 юни 2024 г., прието по предложение на министър Милошев, на концесионерите и наемателите на морски плажове беше дадена възможност да проведат спокойно летния сезон,...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|