Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини - България |
![](i/0.gif) |
![](im/93947.i150.jpg) Спасовден е
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:51
Спасовден е подвижен празник. Отбелязва се винаги в четвъртък, на 40-тия ден след Великден.
За християните това е деня на Възнесението на Исус Христос, а в старите славянски традиции Спасовден е най-вече...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144775.i150.jpg) Най-важното от Варна във вчерашния 12 юни
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:35
Близо 150 човека се включиха в публична дискусия за прилагането на улична регулация в СО „Телевизионна кула“
Близо 150 човека се включиха в публичната дискусия за прилагането на улична регулация в СО...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/115660.i150.jpg) 13 юни в историята
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:14
1805 г. – Експедицията на Луис и Кларк достига до водопадите Грейт Фолс.
1839 г. – Милош Обренович абдикира като княз на Сърбия в полза на сина си Милан Обренович II.
1842 г. – Кралица Виктория прави...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/111154.i150.jpg) Без ток днес във Варна и областта ще бъдат...
Четвъртък, 13 Юни 2024 06:52
Поради извършване на неотложни ремонтни дейности на съоръженията за доставка на електроенергия днес, 13 юни, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
• 09:00 ч. до 17:00 ч.
гр. Варна – карето,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/106649.i150.jpg) Прогноза за времето - 13 юни
Четвъртък, 13 Юни 2024 06:34
На 13 юни слънцето във Варна изгрява в 5:28 часа и залязва в 20:49 часа. Продължителността на деня е 15 часа и 21 минути. Фазата на луната е един ден преди първа четвърт.
Днес по Черноморието облачността...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/143047.i150.jpg) МС одобри резултатите от редовното заседание на Съвета на ЕС по земеделие и рибарство
Сряда, 12 Юни 2024 18:45
Министерският съвет одобри резултатите и взетите решения на редовното заседание на Съвета на Европейския съюз по земеделие и рибарство, проведено на 27 май 2024 г. в гр, Брюксел, Кралство Белгия.
На заседанието...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144768.i150.jpg) Президентът присъства на деня за високопоставени гости на съвместните бойни стрелби „Шабла 2024“
Сряда, 12 Юни 2024 18:32
Президентът и върховен главнокомандващ на Въоръжените сили Румен Радев наблюдава съвместните бойни стрелби „Шабла 2024“ в деня за високопоставени гости. Държавният глава, придружаван от съпругата си Десислава...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144742.i150.jpg) БИО ЛОГИЧНО фотографска изложба на Мария Касчиева
Сряда, 12 Юни 2024 18:10
От 25.06.2024 г. до 14.07.2024 г., Природонаучния музей в гр. Варна представя фотографската изложба „БИО логично“ на Мария Касчиева. Изложбата е вдъхновена от научната работа на д-р Касчиева по проект,...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|