Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
МВР-Варна започва издаване на лични карти с чип
Четвъртък, 13 Юни 2024 09:21
От 17 юни т.г. Дирекция „Български документи за самоличност“ въвежда нов образец на българска лична карта. С цел повишаване на сигурността на документа, освен изображението, той ще съдържа електронен носител...
| |
|
Ясни са имената на новите ни евродепутати (списък)
Четвъртък, 13 Юни 2024 09:07
Централната избирателна комисия прие решението, с което разпредели мандатите между партиите, които спечелиха места за европарламента.
ГЕРБ-СДС - 5 евродепутати, ДПС - 3, ПП-ДБ - 3, "Възраждане" - 3,...
| |
|
Община Варна отново ще финансира проекти по програма "Младежки дейности"
Четвъртък, 13 Юни 2024 08:31
Крайният срок за подаване на подаване на проектни предложения е 25 юни
За 20-та поредна година Община Варна ще финансира проекти на неправителствени организации по програма "Младежки дейности" към...
| |
|
Спасовден е
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:51
Спасовден е подвижен празник. Отбелязва се винаги в четвъртък, на 40-тия ден след Великден.
За християните това е деня на Възнесението на Исус Христос, а в старите славянски традиции Спасовден е най-вече...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 12 юни
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:35
Близо 150 човека се включиха в публична дискусия за прилагането на улична регулация в СО „Телевизионна кула“
Близо 150 човека се включиха в публичната дискусия за прилагането на улична регулация в СО...
| |
|
13 юни в историята
Четвъртък, 13 Юни 2024 07:14
1805 г. – Експедицията на Луис и Кларк достига до водопадите Грейт Фолс.
1839 г. – Милош Обренович абдикира като княз на Сърбия в полза на сина си Милан Обренович II.
1842 г. – Кралица Виктория прави...
| |
|
Без ток днес във Варна и областта ще бъдат...
Четвъртък, 13 Юни 2024 06:52
Поради извършване на неотложни ремонтни дейности на съоръженията за доставка на електроенергия днес, 13 юни, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
• 09:00 ч. до 17:00 ч.
гр. Варна – карето,...
| |
|
Прогноза за времето - 13 юни
Четвъртък, 13 Юни 2024 06:34
На 13 юни слънцето във Варна изгрява в 5:28 часа и залязва в 20:49 часа. Продължителността на деня е 15 часа и 21 минути. Фазата на луната е един ден преди първа четвърт.
Днес по Черноморието облачността...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|