Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Какво време ни чака утре по морето?
Четвъртък, 13 Юни 2024 13:35
Тази нощ валежи и гръмотевични бури ще има на места главно в Северна България, като там вятърът ще се ориентира от запад-северозапад и с него нахлува по-хладен въздух.
През следващото денонощие през...
| |
|
17 години затвор за убиеца от Аврен
Четвъртък, 13 Юни 2024 12:45
Варненският апелативен съд призна за виновен мъж за това, че умишлено умъртвил жената, с която съжителствал, по особено мъчителен за нея начин, с особена жестокост и в условията на домашно насилие. Престъплението...
| |
|
НАП: Клиентът може да задържи плащането, ако не получи касов бон
Четвъртък, 13 Юни 2024 12:18
Клиентите имат право да задържат плащането към търговеца, докато не получат касова бележка, напомнят от Националната агенция за приходите. Този механизъм, който е възможен след промяна в Закона за ДДС...
| |
|
300 млади плувци от 21 клуба идват във Варна за Lucky Hunt Tournament
Четвъртък, 13 Юни 2024 12:05
Над 300 плувци от 21 български клуба ще си оспорват медалите в 4-ото издание на турнира Lucky Hunt Tournament. Надпреварата е на 15 юни, събота на комплекс „Приморски” във Варна.
Организатор на събитието,...
| |
|
Осемгодишно дете е с опасност за живота след пътен инцидент в Бургаско
Четвъртък, 13 Юни 2024 11:52
Осемгодишно дете е с опасност за живота след пътен инцидент в Бургаско. Това съобщиха от ОДМВР-Бургас.
Около 16:30 часа на 12 юни 2024 г. на пътя с. Винарско - с. Кръстина, общ. Камено, влекач, движещ...
| |
|
Едва 36% от избирателите са гласували на машина
Четвъртък, 13 Юни 2024 10:59
63.98% от избирателите са гласували с хартия за Народно събрание, а останалите малко над 36% на машина. Това съобщават от Института за развитие на публичната среда.
Въпреки това от Института не отчитат...
| |
|
Правителството прие промени, свързани с прехвърлянето на майчинство и бащинство
Четвъртък, 13 Юни 2024 10:06
Правителството прие промени в Наредбата за работното време, почивките и отпуските, с които се регламентира редът за прехвърляне на отпуск поради бременност и раждане след навършване на 6-месечна възраст...
| |
|
Кранево открива летния сезон с Фестивала на Цацата и Boney M Experience
Сряда, 12 Юни 2024 09:28
Кранево открива летния сезон с традиционния и вече любим на малки и големи Фестивал на Цацата! Атрактивна програма, много музика, танци, игри и богата кулинарна селекция ви очакват на 14, 15 и 16 юни 2024...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|