Омбудсманът настоява за спешни мерки за водоснабдяването в добричкия кв. „Добротица“
 
Омбудсманът сезира изпълнителния директор на „ВиК Добрич“ АД Хари Павлов заради сериозни и системни проблеми с водоснабдяването в квартал „Добротица“ в град Добрич. Повод за действията са десетки жалби от граждани, постъпили в институцията само в рамките на един ден.
Жителите на квартала сигнализират за чести прекъсвания на водоподаването и изключително ниско налягане, дори когато има вода, което създава сериозни затруднения в ежедневието им. По думите им многократно са подавали сигнали до ВиК оператора, но без да получат отговор или конкретна информация. Хората се оплакват още, че на обявените телефони на дружеството често никой не отговаря, а при осъществен контакт не получават яснота кога ще бъде възстановено нормалното водоснабдяване.
В писмото си омбудсманът посочва, че при проверка на интернет страницата на „ВиК Добрич“ към 28 януари е установено, че през януари има публикувани съобщения за нарушено водоснабдяване в ж.к. „Добротица“ в седем различни дни – 10, 18, 21, 22, 23, 25 и 26 януари. В нито едно от тях обаче не е посочен срок за възстановяване на услугата, каквото изискване е заложено в Наредбата за изискванията и критериите към ВиК операторите.
От институцията настояват за извършване на проверка и представяне на официално становище относно причините за нарушеното водоснабдяване, както и за яснота в какви срокове ще бъдат предприети конкретни мерки за осигуряване на качествена ВиК услуга в квартала.
Омбудсманът препоръчва още на засегнатите граждани да бъде осигурено алтернативно водоснабдяване с питейна вода, както и своевременна и точна информация за продължителността на аварийните ремонти. При установени проблеми с налягането на водата в жилищни сгради се настоява „ВиК Добрич“ да инсталира за своя сметка необходимите съоръжения за повишаването му.
В писмото си омбудсманът напомня и за задължението на дружеството да спазва чл. 58, ал. 2 от Общите условия за предоставяне на ВиК услуги, който регламентира реда и сроковете за разглеждане на жалби и сигнали от потребителите.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Спартак загуби контролата срещу Ботев в Пловдив
Сряда, 28 Януари 2026 18:18
Ботев Пловдив се наложи с минималното 1:0 над Спартак Варна в приятелски мач, игран на Спортен комплекс „Никола Щерев – Старика“ в града под тепетата. Единственото попадение в мача падна в 45-ата минута...
| |
 |
 Омбудсманът настоява за спешни мерки за водоснабдяването в добричкия кв. „Добротица“
Сряда, 28 Януари 2026 18:04
Омбудсманът сезира изпълнителния директор на „ВиК Добрич“ АД Хари Павлов заради сериозни и системни проблеми с водоснабдяването в квартал „Добротица“ в град Добрич. Повод за действията са десетки жалби...
| |
 |
 Общ конкурсен изпит по математика влиза в приема за икономически и инженерни специалности от 2026 г.
Сряда, 28 Януари 2026 17:52
Кандидат-студентите ще могат да се явяват на общ конкурсен изпит по математика, подготвян и организиран от висшите училища, за прием в професионалните направления „Администрация и управление“ и „Икономика“....
| |
 |
 Два от новопридобитите F-16 прелетяха днес над Варна (снимки)
Сряда, 28 Януари 2026 17:39
Два от новопридобитите от България изтребители F-16 Block 70 прелетяха днес над Варна.
Бойните самолети извършиха облитане в района на летище Варна, привличайки вниманието на жители и гости на града.
Прелитането...
| |
 |
 Фалстарт на делото срещу бившия кмет на Варна Иван Портних
Сряда, 28 Януари 2026 17:24
Фалстарт на делото срещу бившия кмет на Варна Иван Портних. По време на днешното разпоредително заседание Софийският градски съд върна обвинителния акт на европейската прокуратурата заради открити процесуални...
| |
 |
 Без ток във Варна и областта утре ще са...
Сряда, 28 Януари 2026 17:11
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия утре, 29 януари, без ток във Варна и областта ще са:
- от 8:30 ч. до 12:00 ч. - гр. Варна,...
| |
 |
 Предлагат изграждане на паметник на конете, загинали при пожара във „Фанагория“
Сряда, 28 Януари 2026 16:58
Във Варна ще настояват за изграждането на паметник в памет на седемте коня, загинали при пожара в историко-етнографския комплекс „Фанагория“. Това съобщи общинският съветник Дилян Григоров, който е част...
| |
 |
 Кабинетът одобри спогодба с Турция за нов граничен пункт край „Капитан Андреево“
Сряда, 28 Януари 2026 16:45
Министерският съвет одобри проект на Спогодба между правителството на Република България и правителството на Република Турция за решаване на въпросите, свързани с граничните преходи между двете държави,...
| |
 |
 Над 600 танцьори излизат на сцена във Варна в благотворителен концерт „За повече варненчета“
Сряда, 28 Януари 2026 16:32
Над 600 танцьори от Клуб за народни танци „Моряците“ ще изпълнят сцената на Двореца на културата и спорта във Варна на 15 февруари. За четиринадесета поредна година, с подкрепата на Община Варна, клубът...
| |
 |
 Тръмп предупреди Иран: Масивна американска армада се насочва към региона
Сряда, 28 Януари 2026 16:19
Президентът на САЩ Доналд Тръмп обяви, че масивна американска армада се придвижва към региона на Иран, като отправи директно предупреждение към Техеран да започне преговори на фона на нарастващо напрежение...
| |
 |
 Андрей Гюров е готов да бъде служебен премиер
Сряда, 28 Януари 2026 16:06
Президентът Илияна Йотова продължава консултациите за назначаване на служебен министър-председател. В рамките на процедурата тя проведе среща и с подуправителя на Българската народна банка Андрей Гюров,...
| |
 |
 Черно море отстъпи на Локомотив Горна Оряховица в контрола във Варна
Сряда, 28 Януари 2026 15:54
Черно море записа загуба в четвъртата си контрола от зимната подготовка. „Моряците“ отстъпиха с 0:1 на Локомотив Горна Оряховица в проверка, играна на стадион „Младост“ във Варна. Старши треньорът Илиан...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|