Виваком компенсира потребителите си заради вчерашния срив
След възникналия през вчерашния ден (06.01.2015 г.) технически проблем, който доведе до липса на достъп до интернет и IPTV за абонатите на VIVACOM в рамките на няколко часа, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство. Това е стандартна практика за българския телеком.
Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
|
Коментари |
15:12ч. 8 Януари 2015 #10 МоРсКи Хах пари от свиваком? Едва ли!
09:35ч. 8 Януари 2015 #9 Iva Ти си малоумен, Florian. Можеха да компенсират с намалени сметки, примерно.
09:31ч. 8 Януари 2015 #8 Florian rado_nik на такива малоумни коментари като твоя как да отговори човек. Ако бяха сводници щяха да те компенсират с други услуги, но те са телеком и компенсират с мегабайти.
08:14ч. 8 Януари 2015 #7 santo Много добре знаят кои зони нямаха интернет щото като се обадих те казаха ,че във, вашият район няма интернет ,така че знаят кого да компенсират ,а не да се обаждат хората.
18:49ч. 7 Януари 2015 #6 Анонимен И от "Енерго -Про "във Варна хората непрекъснато се оплакват,че им горят уреди,че пада напрежението !Защо никои не взема мерки тогава да се разкара и "Енерго -Про "?
18:00ч. 7 Януари 2015 #5 МоРсКи В кой квартал?
17:57ч. 7 Януари 2015 #4 venci По редица причини искам да сменя Виваком с друг интернет доставчик. Някой може ли да ми препоръча надежден доставчик, който не прави номера на клиентите си и въобще има ли такъв?
16:37ч. 7 Януари 2015 #3 rado_nik За телевизията добре (предполага по-малка сметка), но ако аз съм си направил разчета и не превишавам предоставените ми МВ, за какво са ми тези допълнители 500?
16:19ч. 7 Януари 2015 #2 ppp За да ни е гадно.
14:42ч. 7 Януари 2015 #1 marryan И защо трябва да бъдат заявени, когато много добре се знае кои са имали технически проблеми? Отново неудобство за потребителя, да ходи да заявява. Много е лесно автоматично да се направи. Ама баба дето хабер си няма как да се оплаче!
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
От Милано: Български поздрав пращат “Виртуозите на Ла Скала” преди концерта във Варна на 29 април
Събота, 27 Април 2024 18:34
Ден преди да тръгнат към Варна, инструменталистите от елитния камерен състав на един от великите оркестри на Европа - оркестъра на Миланската Скала, изпратиха видео поздрав към българската публика. Концертът,...
| |
|
Цените на петрола се понижиха
Днес, 29 Април 2024 09:47
Цените на петрола се понижиха в първия търговски ден за седмицата в Азия, изтривайки ръстовете от края на миналата седмица, тъй като мирните преговори между Израел и "Хамас" в Кайро дават надежда за намаляване...
| |
|
Ирак криминализира еднополовите връзки със сурови присъди затвор
Днес, 29 Април 2024 09:33
Транссексуалните хора ще бъдат осъдени на три години затвор според поправките в закон срещу проституцията от 1988 г., които бяха приети по време на сесия, на която присъстваха 170 от 329 депутати.
Предишен...
| |
|
Земеделци пред фалит заради забавянето на държавна помощ и субсидии
Днес, 29 Април 2024 09:13
Двайсет дни по-късно след първоначално обявена дата - 22 април, ще бъде изплатена така наречената „украинска помощ“ на фермерите и земеделците у нас. Това стана ясно от срещата, която браншовите организации...
| |
|
Треньорът на „Комодор" Николай Николов: Удовлетворен съм, че нямаме нито една загуба в „Елит"
Днес, 29 Април 2024 08:56
Удовлетворен съм, че след първото завъртане в група „Елит" при 17-годишните не допуснахме нито една загуба. Гледаме смело напред и се надяваме, че и във втория цикъл от мачове ще се представим достойно....
| |
|
Президентът Радев наложи вето върху промени в Закона за насърчаване на инвестициите
Днес, 29 Април 2024 08:32
Президентът Румен Радев упражни правото си на вето срещу определени разпоредби от Закона за насърчаване на инвестициите, които застрашават конституционно гарантираното право на българските граждани на...
| |
|
Представят резултатите от проекта за нов затвор у нас
Днес, 29 Април 2024 08:18
Днес ще бъдат отчетени резултатите по проекта за нов затвор за 400 осъдени, който се изгражда край дупнишкото с. Самораново за около 35 млн. лева по Норвежкия финансов механизъм 2014-2021 г., съобщават...
| |
|
Започва Страстната седмица
Днес, 29 Април 2024 07:45
От днес започва Страстната седмица или седмицата на страданията - последната от живота на Исус Христос. Според православния календар всеки ден от тази седмица е Велик.
След Лазаровден и Цветница, дните...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|