Въпреки че новите автобуси са адаптирани за хора с увреждания, често шофьорите не спират до тротоара, което създава затруднения при качването на граждани с инвалидни колички, майки с деца, бременни. За това алармираха от Дружеството на хора с увреждания „Бриз” по време на пресконференция с отчет на дейността на неправителствената организация. „Молбата ни е да се обърне голямо внимание на шофьорите на градския транспорт да спират до банкета, до тротоара, а не на половин, един, че и на два метра”, заяви Мария Думанова, член на "Бриз". От дружеството напомниха, че от 1 юни всички инвалиди на територията на град Варна ще имат право да закупят карти на градския транспорт на преференциални цени. Едно от исканията на организацията да получи помещение за развиване на своята дейност, обаче все още не е удовлетворено въпреки молби, отправени към Община Варна.