Около 10-ина оплаквания от шофьори и тяхното поведение зад волана се получават всеки месец в общинската фирма „Градски транспорт“, заявиха от ръководството на дружеството. Най-често те са за пушене, изхвърляне на пластмасови чашки и други подобни прегрешения, допускани от шофьорите в безспорно напрегнатата им работа. Сигналите идват почти без изключение от бдителни граждани, а санкциите се налагат само след проверка.

От дружеството отчитат и една положителна тенденция през това лято и това е липсата на инциденти с джебчии в автобусите. Спирането на тези кражби е заслуга и на шофьорите, които са инструктирани винаги да следят обстановката в автобуса в огледалата за обратно виждане, признават от ръководството на общинския превозвач. Същата функция е вменена и на кондукторите.