Българската агенция по безопасност на храните открива горещ телефон за потребителите – 0700 122 99. На него ще отговарят оператори, които ще приемат сигнали и запитвания относно дейността на агенцията всеки ден от 8:00 до 21:00 часа, включително и в почивни и празнични дни, съобщиха от агенцията.

Вече е активен и уеб сайтът на Българска агенция по безопасност на храните за връзка с потребителите, който е с изключително богато меню и лесна навигация, съобщава репортерът на телевизия "Европа" Василена Митева.

Чрез сайта си агенцията за първи път дава възможност на потребителите да подават сигнали онлайн. Всички посетители могат да изпращат своите оплаквания за нарушения и впечатления, свързани с цялостната дейност на агенцията чрез попълване на електронна бланка.

В отделна секция на сайта са поместени всички стандарти за храни – „Стара планина” за месни продукти, „България” за хляб и хлебни произведения, както и информация за млечни продукти по БДС.