Пътниците трябва добре да знаят правата си, за да сключват допълнителна застраховка преди пътуване, това каза Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център - България.

"Да кажем, например, че има такива хора, които пренасят скъп реквизит, като национални носии, музикални инструменти, които са значително ценни и имат нужда от по-специален пренос, а и от допълнителна застраховка, защото иначе няма да получим обезщетение, добави Арсенов. Напоследък е много актуална темата за отменените полети на една от нискотарифните авиокомпании. Предстоят още 18 000 полета да бъдат отменени до март 2018г.

Какво трябва да направят всички, които предварително са си закупили билети? На първо място е добре пътниците да получат информация. Компанията е длъжна да ги уведоми.

Засега имахме някакви сигнали, че няколко хора не са получили такива електронни писма за отменени полети. Затова нашият съвет е да си преглеждат внимателно електронните пощи, да следят сайта на авиопревозвача. Преди самото пътуване проверете на сайта на авиопревозвача, дали вашият полет не е сред отменените. Ясно ли е какво обезщетение ни дължи авиокомпанията или е индивидуално? Индивидуално е. Не знаем каква е била причината за отмяна на полета. Това, което в момента се случва с тази нискотарифна авиокомпания е по вина на превозвача. Поради това пътниците могат да имат претенции и за допълнително парично обезщетение от 250 до 600 евро, но само ако не са предупредени до две седмици от полета.