КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договор
Понеделник, 18 Януари 2016 12:33Източник: Moreto.net
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основания прекратяването на контрактите си с тях. Търговците обжалват заповедите., съобщиха от КЗП за Moreto.net.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта, съобщават от КЗП.
Независимо от обстоятелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка Допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява, уточняват от комисията.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред, добавят от КЗП.
|
Коментари |
20:49ч. 18 Януари 2016 #5 Анонимен Здравейте !От предния месец съм на "Виваком "с план с мобилен интернет ,влизах в интернета предния месец и месечната сметка веднага се качи на 50 лева !Веднага надуха сметката ни !!!
17:08ч. 18 Януари 2016 #4 yanev varna Изродите от Виваком ме влачиха 6 месеца.Колко пари им платих бадева не е истина.Дори тръгнаха да ме съдят.
Всеки път ми изкарваха поне още една измислена фактура, която трябвало да платя. Дано да им стигнат за свещи!
15:28ч. 18 Януари 2016 #3 Mari Anne Ами ако един българин е в чужбина и иска да прекрати изтекъл договор с телеком, трябва да дойде и да чака един месец тук с това предизвестие, освен ако няма роднина и не му завери нотариално права да прекрати от негово име контракта.
13:54ч. 18 Януари 2016 #2 DKMS Най- големите манипулатори работят в магазина на Виваком на "Ян Палах', до ХЕИ!!! Особено девойките продавачки- блондинки и брюнетки!
13:33ч. 18 Януари 2016 #1 goran в момента в който отпадне роуминга в ЕС много хора ще сключат договори с телекоми които не са базирани в БГ, въпреки че тези телекоми оперират в БГ веднага започват да работят по български, едно етеленор в германия или италия съвсем друго в българия същото е и с другите
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
БТС и Yettel стартират игра с награди за събиране на печати в дигиталната версия на движението „Опознай България - 100-те национални туристически обекта“
Днес, 14 Юни 2024 16:12
Приложението на Yettel вече дава възможност на потребителите и да канят свои приятели в 100-те национални туристически обектa.
Приложението на Yettel предлага нови функции, които правят опознаването...
| |
|
Южният вход на Grand Mall откъм Автогарата в ремонт от 17 юни до 15 юли
Днес, 14 Юни 2024 14:48
Важна информация за посетителите на Grand Mall - за да бъдат подобрени условията за посещение на най-големия търговски център във Варна, започва ремонт на подхода към паркингите на комплекса от страната...
| |
|
Модерен медицински център отвори врати във Варна
Днес, 14 Юни 2024 10:26
Медицински център „Хейлан Кеър 4“ отвори врати в морската ни столица.
Най-новият и модерно оборудван медицински център във Варна е вече официално открит. Намиращият се на бул. "Владислав Варненчик" 267...
| |
|
R.Fitness & Spa 24/7 те кани да пробваш най-модерните уреди във Варна с безплатна тренировка
Днес, 14 Юни 2024 08:05
Най-умните и модерни уреди на TechnoGym пристигнаха за първи път в България и за щастие - във Варна.
Уредите от серията Biocircuit се нагаждат индивидуално според всеки човек и предлагат двойно по-голям...
| |
|
МФК Спартак завърши на 11-о място в Шампионската лига по плажен футбол
Днес, 14 Юни 2024 18:46
МФК Спартак (Варна) завърши на 11-о място в Шампионската лига по плажен футбол в Назаре, Португалия. Вчера тимът на Симеон Христов загуби осминафинала си срещу беларуския Цор, а днес се изправи срещу румънския...
| |
|
Премиерът Главчев сформира оперативен щаб заради градушките
Днес, 14 Юни 2024 18:32
Помощта от държавата ще бъде получена в най-кратки срокове, увери премиерът Димитър Главчев, който беше днес в гр. Шипка във връзка с тежката ситуация там и обявеното частично бедствено положение след...
| |
|
Кметът на Варна награди лауреатите на Националния литературен конкурс „Този безкраен свят"
Днес, 14 Юни 2024 18:19
Над 200 творби на английски и немски език се състезаваха в осемнадесетото издание на ученическия конкурс
Ученици от цялата страна и тази година се включиха в единствения ученически литературен конкурс...
| |
|
Ето кои са избраните от Варна за народни представители в новия парламент
Днес, 14 Юни 2024 18:04
Окончателното разпределение на мандатите за депутатските места обяви Централната избирателна комисия. На практика вече са ясни имената на новите народни представители, научи Moreto.net.
Ето как са разпределени...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|