КЗК глоби "Кауфланд" за заблуждаваща реклама
 
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД в размер на 542 662.50 лв., заради заблуда на потребителите при рекламирането на собствената й марка "K-Classic" (нарушение по чл. 32, ал. 1, във връзка с чл. 33 от ЗЗК.).
Проучването установи, че в периода от юни на 2010 г. до края на април 2014 г. ответното дружество рекламира цената и качеството на своите продукти с послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година“ и „гарантирано качество на най-ниска цена”.
Същността на гаранцията се свежда до обстоятелството, че дружеството предлага под собствената марка „К-Classic” продукти с гарантирано контролирано качество на най-ниска цена или на по-ниска такава.
Производството показа, че след проучване на цените в конкурентни вериги, Кауфланд намалява продажната цена на сравними/аналогични продукти „K-Classic“ на по-ниска от констатираната продажна цена на конкурентния продукт или на цена, равна с цената на продукта на конкурента. В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция” се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.
Дружеството използва при промотирането на тази гаранция посочените граматически форми на превъзходната степен „най” и сравнителната „по” с цел да привлече вниманието на потребителите към факта, че цените на неговите продукти „K-Classic“ са най-ниските при съпоставка със сходни или аналогични продукти в останалите конкурентни вериги, респективно са по-ниски от тях. И двете хипотези предполагат, че цените на продуктите K-Classic са не просто равни или еднакви, а са под цените на конкурентните сравними продукти.
Комисията приема, че с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер, по-нисък от цената на конкурента, или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена. Същевременно през целия период на предлагане и промотиране на гаранциите („най-ниска цена”) Кауфланд презентира пред потребителите цените на продуктите си като най-ниски цени в сравнение с цените на конкурентите. В този смисъл е налице явно противоречие между същността на предоставяната гаранция в частта относно предлагане на продуктите K-Classic на „най-”/„по” ниска цена, и размера на цените в Кауфланд на съответните продукти, които са намалявани до установените на пазара най-ниски цени, предлагани от неговите конкуренти. Използваният от дружеството механизъм за компенсиране на потребители, заплатили за сравним или аналогичен продукт по-висока цена в магазините на Кауфланд, чрез възстановяване на разликата до размера на цената на конкурента, също влиза в противоречие със съдържанието на рекламните послания за „най-”/„по” ниска цена. В действителност потребителят получава равна на конкурентната цена, а не по–ниска, както се сочи в използваните рекламни послания.
При определяне на санкцията Комисията е отчела като смекчаващо обстоятелство факта, че след образуването на производството Кауфланд предприема действия по преустановяване разпространението на заблуждаващата реклама, като променя част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от „най-ниски цени” на „трайно ниски цени”.
|
Коментари |
09:09ч. 10 Юли 2014 #6  Zlateva Подкрепям коментара и също не разбирам защо тук се пише на руски? Поне от уважение към страната, в която живеете направете опит да научите български.
01:52ч. 10 Юли 2014 #5  Haus Аз пък не разбрах защо пишете на руски?
00:00ч. 10 Юли 2014 #4  Anonimen strider, магазин удобный, большой. Но они врут, что цены самые ниские. И когда ты их "поймаеш", что товар в Кауфланд с знаком "самый дешевый" НЕ являетса таким, он просто вернут тебе разницу между ихней ценой, и более дешевой в другом месте. Сколько людей, думаеш, прийдут с товаром и чеком с другого магазина, и чеком с ихнего магазина, запросят разницу в 0.05 лв. ?
Прост эта реклама, "у нас самые ниские цены" не отвечала правде. И им выдали штраф за это, смешной как размер ( для товаооборота Кауфланда ).
21:29ч. 9 Юли 2014 #3  striderЯ не совсем понял вчем проблема? В том, что они цены низкие ставили? Или в том, что рекламировали это? Не понимаю. Мне кажется, замечательный магазин! Еще только научатся ставить логическое ударение на слове "правилното", и будет вообще почти идеально! :D
18:37ч. 9 Юли 2014 #2  ЖИВДЯВВОЛ Niko ужасно си прав , аз лично съм сравнявал цените на някои стоки в кауфланд с цените в кварталното магазинче, и като изключим тези които са им в промоция (и то може би защото са извивали ръцете на доставчиците или защото имат голям финансов ресурс и могат да си го позволят) , то 90% от останалисте им стоки или поне тези които тогава гледах бяха с поне 10 % по скъпи от цените на кварталния магазин.
16:31ч. 9 Юли 2014 #1  Niko Малко са им 500 бинки. 1 милион да ги бяха глобили.
Нищо вече не е по евтино при тях, а народа по навик ходи там.
сподели или изпрати на приятел
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Водещ детски специалист от София ще консултира деца във Варна на 27 и 28 март в ХЕЙЛАН 4
Днес, 20 Март 2026 11:03
Варненските родители ще имат възможност за консултация с един от най-изявените млади специалисти в страната – д-р Христо Найденов. Педиатърът и детски гастроентеролог от столичната „Първа детска консултативна...
| |
 |
 Гост-звезди и деца създадоха незабравим спектакъл – Варна аплодира песните на Доно Цветков
Четвъртък, 19 Март 2026 18:19
Варна бе домакин на концерт-спектакъла „Вълшебници“ – музикално събитие, изградено изцяло от песни по музика на Доно Цветков. Автор на едни от най-обичаните съвременни български детски песни, събрали десетки...
| |
 |
 Нов жп оператор пуска евтини билети за влак от Амстердам до Берлин и Хамбург
Днес, 20 Март 2026 15:51
Нидерландска компания стартира първите си международни маршрути с билети от Амстердам до Берлин (около 650 км) на цена от едва 19 евро. Операторът GoVolta предприе първото си пътуване тази седмица, като...
| |
 |
 Метеорологичната обсерватория във Варна организира Ден на отворените врати
Днес, 20 Март 2026 15:35
Варненският филиал на Националния институт по метеорология и хидрология (НИМХ) ще отбележи Световния ден на водата (22 март) и Световния ден на метеорологията (23 март) с Ден на отворените врати.
Събитието...
| |
 |
 Йотова настоя за защита на бизнеса и икономиката при ръст на горивата
Днес, 20 Март 2026 15:21
Повишените цени на горивата ще се отразяват и на стойността на продуктите и на услугите в България. Държа да има цялостен пакет с мерки срещу покачването на цените, както и мерки за защита на българската...
| |
 |
 Започва работа Национално междуведомствено звено за противодействие на престъпления, свързани с изборния процес
Днес, 20 Март 2026 15:06
С началото на предизборната кампания започва работа Национално междуведомствено звено с цел гарантиране на политическите права на гражданите и ефективно противодействие на престъпленията, свързани с изборния...
| |
 |
 Откриха пестицид над нормите и в третия кораб с аржентински слънчоглед
Днес, 20 Март 2026 14:52
Два пъти над нормата е количеството на пестицида делтаметрин, открито в аржентинския слънчоглед от третия кораб, пристигнал в България в началото на тази седмица. Пробите бяха взети от инспектори на Българската...
| |
 |
 Докъде стигнаха големите ремонти на училища във Варна
Днес, 20 Март 2026 14:39
Как вървят всички дейности по модернизация на образователната среда във Варна със средства по Националния план за възстановяване и устойчивост отчете общинската администрация пред комисията по финанси,...
| |
 |
 МВнР с нов призив към българите в Близкия изток
Днес, 20 Март 2026 14:26
С оглед на нарастващите рискове от ескалация на напрежението в региона на Близкия изток, Министерството на външните работи (МВнР) призовава българските граждани, пребиваващи в Бахрейн, Кувейт, Катар, Обединени...
| |
 |
 Варна ще осигури 2/3 от парите за увеличение на заплатите в градския транспорт
Днес, 20 Март 2026 14:15
Финансовата комисия към местния парламент одобри икономическата рамка на „Градски транспорт“ за 2026 година, в която е заложено и 5-процентното увеличение на възнагражденията, предаде репортер на Moreto.net.
Стана...
| |
 |
 Разкриха жестоко убийство заради 1,7 млн. евро в криптовалута
Днес, 20 Март 2026 14:02
Софийска окръжна прокуратура установи и привлече като обвиняем 48-годишен мъж за убийство, извършено с особена жестокост в село Богданлия.
Сигналът за престъплението е подаден на 11 март 2026 г. на...
| |
 |
 Балетът на Гръцката опера с нестандартно представление днес и утре във Варна
Днес, 20 Март 2026 13:48
Балетът на Гръцката национална опера ще представи във Варна своя впечатляващ научнофантастичен спектакъл FUTURE CARGO – необичайно танцово шоу, което се играе в товарен камион на открито и е със свободен...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|