КЗК глоби "Кауфланд" за заблуждаваща реклама
 
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД в размер на 542 662.50 лв., заради заблуда на потребителите при рекламирането на собствената й марка "K-Classic" (нарушение по чл. 32, ал. 1, във връзка с чл. 33 от ЗЗК.).
Проучването установи, че в периода от юни на 2010 г. до края на април 2014 г. ответното дружество рекламира цената и качеството на своите продукти с послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година“ и „гарантирано качество на най-ниска цена”.
Същността на гаранцията се свежда до обстоятелството, че дружеството предлага под собствената марка „К-Classic” продукти с гарантирано контролирано качество на най-ниска цена или на по-ниска такава.
Производството показа, че след проучване на цените в конкурентни вериги, Кауфланд намалява продажната цена на сравними/аналогични продукти „K-Classic“ на по-ниска от констатираната продажна цена на конкурентния продукт или на цена, равна с цената на продукта на конкурента. В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция” се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.
Дружеството използва при промотирането на тази гаранция посочените граматически форми на превъзходната степен „най” и сравнителната „по” с цел да привлече вниманието на потребителите към факта, че цените на неговите продукти „K-Classic“ са най-ниските при съпоставка със сходни или аналогични продукти в останалите конкурентни вериги, респективно са по-ниски от тях. И двете хипотези предполагат, че цените на продуктите K-Classic са не просто равни или еднакви, а са под цените на конкурентните сравними продукти.
Комисията приема, че с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер, по-нисък от цената на конкурента, или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена. Същевременно през целия период на предлагане и промотиране на гаранциите („най-ниска цена”) Кауфланд презентира пред потребителите цените на продуктите си като най-ниски цени в сравнение с цените на конкурентите. В този смисъл е налице явно противоречие между същността на предоставяната гаранция в частта относно предлагане на продуктите K-Classic на „най-”/„по” ниска цена, и размера на цените в Кауфланд на съответните продукти, които са намалявани до установените на пазара най-ниски цени, предлагани от неговите конкуренти. Използваният от дружеството механизъм за компенсиране на потребители, заплатили за сравним или аналогичен продукт по-висока цена в магазините на Кауфланд, чрез възстановяване на разликата до размера на цената на конкурента, също влиза в противоречие със съдържанието на рекламните послания за „най-”/„по” ниска цена. В действителност потребителят получава равна на конкурентната цена, а не по–ниска, както се сочи в използваните рекламни послания.
При определяне на санкцията Комисията е отчела като смекчаващо обстоятелство факта, че след образуването на производството Кауфланд предприема действия по преустановяване разпространението на заблуждаващата реклама, като променя част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от „най-ниски цени” на „трайно ниски цени”.
|
Коментари |
09:09ч. 10 Юли 2014 #6  Zlateva Подкрепям коментара и също не разбирам защо тук се пише на руски? Поне от уважение към страната, в която живеете направете опит да научите български.
01:52ч. 10 Юли 2014 #5  Haus Аз пък не разбрах защо пишете на руски?
00:00ч. 10 Юли 2014 #4  Anonimen strider, магазин удобный, большой. Но они врут, что цены самые ниские. И когда ты их "поймаеш", что товар в Кауфланд с знаком "самый дешевый" НЕ являетса таким, он просто вернут тебе разницу между ихней ценой, и более дешевой в другом месте. Сколько людей, думаеш, прийдут с товаром и чеком с другого магазина, и чеком с ихнего магазина, запросят разницу в 0.05 лв. ?
Прост эта реклама, "у нас самые ниские цены" не отвечала правде. И им выдали штраф за это, смешной как размер ( для товаооборота Кауфланда ).
21:29ч. 9 Юли 2014 #3  striderЯ не совсем понял вчем проблема? В том, что они цены низкие ставили? Или в том, что рекламировали это? Не понимаю. Мне кажется, замечательный магазин! Еще только научатся ставить логическое ударение на слове "правилното", и будет вообще почти идеально! :D
18:37ч. 9 Юли 2014 #2  ЖИВДЯВВОЛ Niko ужасно си прав , аз лично съм сравнявал цените на някои стоки в кауфланд с цените в кварталното магазинче, и като изключим тези които са им в промоция (и то може би защото са извивали ръцете на доставчиците или защото имат голям финансов ресурс и могат да си го позволят) , то 90% от останалисте им стоки или поне тези които тогава гледах бяха с поне 10 % по скъпи от цените на кварталния магазин.
16:31ч. 9 Юли 2014 #1  Niko Малко са им 500 бинки. 1 милион да ги бяха глобили.
Нищо вече не е по евтино при тях, а народа по навик ходи там.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 30 млн. евро са вкарани в обращение чрез магазините на Lidl
Понеделник, 2 Февруари 2026 13:53
Около 30 млн. евро - банкноти и монети, са вкарани в обращение през касите на ритейлъра през първия месец от въвеждане на еврото. Общо 124 тона евро монети са били заредени в търговските обекти на веригата...
| |
 |
 Без ток днес във Варненска област...
Днес, 3 Февруари 2026 06:50
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия днес, 3 февруари, без ток във Варна и областта ще са:
- от 9:00 ч. до 12:00 ч. - гр. Варна -...
| |
 |
 Прогноза за времето - 3 февруари
Днес, 3 Февруари 2026 06:34
Сутринта на места в равнините и низините ще се образува мъгла. Ще бъде студено с минимални температури между минус 10° и минус 5°, на места в Северна България и високите полета на Западна – до минус 14°,...
| |
 |
 Фонтанът Треви в Рим с вход от 2 евро за туристи от днес
Понеделник, 2 Февруари 2026 18:34
Историческа промяна за една от най-посещаваните забележителности в Рим. От днес, понеделник, 2 февруари 2026 г., достъпът до вътрешния периметър на фонтана Треви вече не е напълно безплатен.
Новата...
| |
 |
 Граждани организират събиране в подкрепа на детската хирургия във Варна
Понеделник, 2 Февруари 2026 18:21
Събиране в подкрепа на работещите в отделението по детска хирургия в МБАЛ „Света Анна“ във Варна ще се проведе този четвъртък, 5 февруари, от 17:30 ч. в двора на болницата, пред главния вход. Събитието...
| |
 |
 Варненец е единият загинал при катастрофата до Старо Оряхово
Понеделник, 2 Февруари 2026 18:20
Установена е самоличността на загиналите в тежката катастрофа, която стана този следобед на пътя Варна-Бургас, близо до варненското село Старо Оряхово. Челно се удариха лек автомобила и микробус, при което...
| |
 |
 ЕС задължава Турция и Азербайджан да доказват произхода на газа, влизащ в България
Понеделник, 2 Февруари 2026 18:08
Турция и Азербайджан ще бъдат задължени да доказват, че природният газ, доставян в Европейския съюз през пунктове на българската граница, не е с произход от Русия, след като ЕС въведе пълна и неограничена...
| |
 |
 Безплатни билети за симфоничния трибют „Майкъл Джексън: Thriller“ в Държавна опера – Варна
Понеделник, 2 Февруари 2026 17:54
От утре - 3 февруари 2026 г. започва раздаването на безплатни билети за концерт-трибюта „Майкъл Джексън: Thriller – Историята и легендата за краля на попа". Билетите ще се получават на касата на Държавна...
| |
 |
 Ново социално приложение изпреварва TikTok в САЩ
Понеделник, 2 Февруари 2026 17:41
Ново социално приложение се превърна в едно от най-изтегляните в Съединените щати, използвайки тревогите на потребителите след големите промени в собствеността на TikTok.
Платформата Upscrolled, създадена...
| |
 |
 Без ток във Варна и областта утре ще са...
Понеделник, 2 Февруари 2026 17:29
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия утре, 3 февруари, без ток във Варна и областта ще са:
- от 9:00 ч. до 12:00 ч. - гр. Варна -...
| |
 |
 Зимата напомни за себе си: Студено утро и снежна покривка във Варна (снимки)
Понеделник, 2 Февруари 2026 07:28
Студено февруарско утро посрещна Варна днес. Термометрите в морската столица отчетоха -4 градуса, но заради вятъра усещането е значително по-ниско – около -8.
Снежна покривка се натрупа във Варна...
| |
 |
 “Възраждане” няма да посети консултации при президента Йотова
Понеделник, 2 Февруари 2026 17:15
Председателят на “Възраждане” категорично отхвърли поканата за поредни консултации с президента Илияна Йотова, гласи позиция на политическата партия.
От “Възраждане” са категорични, че вече трябваше...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|