БДЖ се извини на пътниците, които на 30 декември са пътували във влак 2626 от Варна до София във вагон със седящи места, въпреки че са си платили за спален. От пресцентъра на БДЖ съобщиха, че причината за това - спалният вагон да бъде изваден от състава на влака е, че е имало техническа неизправност в отоплителната система. Тъй като не е имало друг наличен спален вагон, на негово място е закачен първокласен седящ вагон, за да може по някакъв начин да се осигури транспортно обслужване на клиентите, които са имали спални места.

Ръководството на Холдинг БДЖ ЕАД се извинява на своите клиенти за причиненото неудобство. На всички, закупили билети за спално място за този вагон, ще им бъдат възстановени сумите, заплатени за спално място, на билетните каси в гарите Варна и София.