- Защо се промениха сроковете за плащане на месечните сметки за ток? Как ще се отрази това на клиентите?
- Това е процес, който тече вече три години. Започнахме преди около година с издаване на сметките по-рано от предвиденото досега, защото установихме, че нашите клиенти губят връзка между срока за плащане. Този период беше близо 50 дни, в който клиентите понякога дори забравят какво са консумирали. Разбира се, това не беше основният ни мотив. Основният ни мотив в момента е оптимизиране натовареността...