Преди близо месец в новините на телевизия "Европа" беше разказано за случай, в който клиент на "Глобул" се оказва „закрепостен” за услуга на мобилния оператор, въпреки че не е доволен от нея и иска да прекрати договора си. Контрактът обаче се оказва автоматично подновен и единствената предложена възможност на Валя е да плати таксите си за 12 месеца напред. Други клиенти също сигнализираха за подобни проблеми.
"Аз исках дори към същия оператор да мина просто от един договор на друг, защото не ми е...