През 2025 г. Националната телефонна линия за деца 116 111, администрирана от Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД), е получила 25 356 обаждания. От тях 2 063 са сигнали за деца в риск, като най-често те са свързани с психическо насилие, психосоциалното и нравствено развитие, здравословни рискове, пренебрегване, физическо насилие, участие на децата в родителски конфликти или родителско отчуждение.

През миналата година са регистрирани също случаи, свързани с отпадане от образователната система, просия, безпризорност, скитничество и девиантно поведение, както и тревожни случаи на сексуално насилие, ранно съпружеско съжителство и ранно майчинство.

През 2025 г. са проведени 19 408 консултации с деца, младежи и възрастни, търсещи съдействие и информация. Данните показват, че момчетата се обаждат по-често, но процентът на сигнали за риск е по-висок сред момичетата.

Най-често подкрепа търсят тийнейджъри между 13 и 17 години, като една от основните причини за обажданията са трудностите в общуването както с връстници, така и с възрастни.

НТЛД 116 111 се утвърждава като достъпно и доверено място, където децата могат да споделят притесненията си. В някои случаи обажданията се превръщат в редовни консултации за месеци, като консултантите помагат на децата да се справят с тормоз, изолация и семейни конфликти, предлагайки конкретни стратегии за подкрепа.

През 2025 г. чат приложението към НТЛД 116 111 е реализирало близо 1 000 консултации. Предимно го използват деца между 14 и 16 години. Приложението е достъпно всеки ден от 8:00 до 20:00 ч. чрез официалната страница на Линията: www.116111.bg