През 2025 г. 22,5% от българите използват генеративен изкуствен интелект (AI) като ChatGPT, Copilot, Gemini или BgGPT, показват данните на Националния статистически институт (НСИ). Най-активни са младите хора на възраст 16–24 години (50%) и 25–34 години (36,4%), докато при възрастните над 65 години този дял е едва 3,3%.

AI се използва основно за лични цели (20,2%), за работа – 8,4%, и за учебни цели в рамките на формалната образователна система – 5,2%. Основните причини хората да не използват AI са липса на необходимост (45,5%), незнание как да го използват (9,3%) или неосведоменост за съществуването на приложенията (6,3%).

В същото време цифровата свързаност в страната продължава да нараства. 92,8% от домакинствата имат интернет, като в градовете достъпът достига 94,9%, а в селата – 86,2%. Всеки ден или поне веднъж седмично интернет използват 86,5% от българите на възраст 16–74 години, като най-активни са учащите, младите хора и лицата с висше образование.

Най-предпочитаното устройство за сърфиране остава смартфонът (85,5%), следван от лаптоп (34,5%). Интернет се използва най-вече за комуникация чрез приложения като Viber, WhatsApp, Skype и Zoom (75,6%), а най-малко за участие в онлайн анкети или гласуване по граждански и политически въпроси (6,6%).

Онлайн пазаруването също се разраства – 51,2% от българите купуват стоки и услуги за лични цели в интернет. Най-активни са хората на възраст 16–34 години, а най-малко онлайн пазаруват възрастните между 65–74 години. Най-често купуваните стоки са материални продукти, настаняване, транспортни услуги и билети за културни събития.