Колкото по-свързани сме онлайн, толкова повече се отдалечаваме в комуникацията. Разчитайки на дигиталния свят, можем едновременно да "говорим" в чат с трима души, но така губим истинската връзка и емоцията от общуването очи в очи.

Дори и да поставите емоджи, което да показва емоция като допълнения към думите ви, комуникацията на четири очи води до много по-ясно разбиране на това, което сте казали. И най-важното - остава в събеседника ви усещане за емпатия и дълбочина.

Златната среда е баланс между удобството на онлайн комуникацията и общуването "очи в очи". Да получиш бързи решения, персонално отношение, да почувстваш, че си чут, а не просто поредния потребител в чат бот платформата, който задава въпрос след въпрос.

В ПроКредит Банк знаят, че личният контакт е незаменим.

Затова на 4 ноември банката открива пореден нов офис за индивидуални клиенти, този път във Варна. Досега варненци можеха да посещават единствения клон на банката като разчитаха, разбира се, повече на онлайн обслужването и мобилното банкиране.

ПроКредит Банк никога не е правила компромис с него. Напротив, банката е сред пионерите на българския пазар, които въведоха дигиталното откриване на сметки и кандидатстването за кредит от леглото ни сутрин, от някоя алпийска хижа или от спирка на трамвая в Амстердам.

Именно в ролята си на пионер обаче, сега ПроКредит Банк отваря нови офиси. Като банка, която е близо до хората и ги гледа в очите.

Новият офис в морската столица се намира на бул. „Осми приморски полк“ № 84 и е нещо повече от обикновен банков клон.

Пространството е специално създадено за индивидуални финансови консултации от експерти, които са не само опитни, но и отворени към спокойно и пълноценно общуване с клиентите си.

От банката са наясно, че когато става дума за пари, повечето хора не подхождат със студената увереност на топ финансистите от киното. Напротив, когато се чудим дали и как да инвестираме, дали и как да си отворим спестовна сметка, дали и как да изтеглим кредит, много от нас имат нужда от подкрепа. От подробни разяснения и човешки подход.

Точно това ще намерят клиентите на ПроКредит Банк в новия офис заедно с 24/7 зона за самообслужване, която осигурява модерно и бързо банкиране по всяко време на денонощието. Локацията на офиса е на централно ключово място, удобно за посещение от всяка точка на града.

Банката има устойчива ценностна система, която следва със завидна последователност, а именно, че доброто банкиране започва с добър диалог. Това е и причината от ПроКредит Банк да отварят нови офиси, за да са на разположение за разговор с клиентите си.

Разговор, в който опитните банкови експерти изслушват и вникват във въпросите на клиентите си, след което предлагат надеждни и модерни, персонализирани решения. Очи в очи.