Безопасно ли е да пазаруваме от Temu?
Европейската потребителска асоциация и 18 национални организации внесоха жалби срещу платформата
В онлайн средите се появи нова платформа, която бързо разви своята мрежа и набра популярност в българското и европейското онлайн пространство.
Платформата Temu обаче не осигурява достатъчно защита на потребителите си и с това нарушава европейските правила относно цифровите услуги, съобщават от "Активни потребители".
Temu не предоставя достатъчна проследимост на търговците, които продават продукти на платформата.
Temu разчита на различни манипулативни практики и тъмни модели, за да привлече повече потребители и да ги убеди да закупят повече продукти без да дава конкретна информация на какъв принцип препоръчва продуктите.
Тези нарушения на законодателството на ЕС относно цифровото съдържание са само част от притесненията на потребителите относно безопасността на предлаганите стоки. Именно те са и причината европейската потребителска организация BEUC и 18 национални организации да подадат на 16 май жалби до компетентните национални органи срещу тази популярна платформа с опасението, че тя не защитава потребителите си и използва манипулативни практики, които са в противоречие с актуалното европейско законодателство.
Над 75 милиона потребители в ЕС използват платформата всеки месец, а тя често не предоставя нужната информация на потребителите относно търговците, които я използват. Това означава, че платформата не проверява дали продуктите, които предлага, отговарят на изискванията за безопасност в ЕС. Платформата за онлайн пазаруване също така не предоставя нужната информация относно системите си за препоръчване на продукти и какви критерии следва да бъдат изпълнени, за да предложи определен продукт.
Този онлайн пазар разчита на манипулативни техники – тъмни модели, чиято цел е да изкушават потребителите да харчат повече пари, отколкото първоначално са възнамерявали, или да усложнят процеса по премахване на потребителски профил.
Temu нарушава Акта за цифровите услуги в ЕС по всички горепосочени основания и следователно следва да бъде проверен от компетентните органи.
Моник Гойенс, генерален директор на Европейската организация на потребителите (BEUC), заяви: „Temu набира все по-голяма популярност в Европа, но чрез своите действия ние целим да привлечем вниманието на общността към многобройните незаконни практики на платформата, които пренебрегват интересите на потребителите. Temu разчита на различни манипулативни техники, предназначени да накарат потребителите да харчат повече на съответната платформа. Например, предлагат се евтини продукти и ако потребителят отвори офертата да я разгледа, излизат множество по-скъпи опции – в различни цветове или с различен дизайн. Има и различни препятствия, които целят да затруднят средния потребител, който желае да изтрие профила си. Temu също така не дава пълна информация от кого потребителите закупуват продуктите. По този начин платформата затруднява вземането на информирано решение и пречи на потребителите да узнаят дали даден продукт отговаря на правилата за безопасност на ЕС.“
„Temu нарушава Акта за цифровите услуги на ЕС, който е важна нова уредба, създадена да осигури безопасност на потребителите в онлайн средата. Продуктите, независимо дали са купени онлайн или на място, независимо дали са европейски, американски или китайски, следва да бъдат безопасни и да отговарят на европейското законодателство, щом се продават на европейските потребители.“
Резултати от проучвания на потребителски организации разкриват:
Потребителските организации в ЕС поставят под въпрос законността и безопасността на продуктите, продавани на платформата Temu. Например италианската потребителска организация Altroconsumo установи през октомври 2023 г., че 9 от 13 тествани козметични продукта, закупени на платформата, или нямат списък със съставки, или този списък е непълен. По-рано тази година германската VZBV сподели своите опасения, че Temu нарушава потребителското право, като показва подвеждащи отзиви за продукти или подвежда потребителите чрез начина, по който показва отстъпки от цената на продукта.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Няколко района във Варна без вода днес
Неделя, 27 Октомври 2024 10:35
Авария оставя няколко варненски района без вода днес.
Потърпевши са абонатите от местност "Ален мак", района на "Кабакум" и част от к.к. "Чайка".
Очаква се водоподаването да бъде възстановено до около...
| |
|
Освен народни представители днес Варна избира и районни кметове на "Одесос" и "Приморски"
Неделя, 27 Октомври 2024 10:04
Освен за народно събрание, днес жителите на районите "Одесос" и "Приморски" във Варна гласуват и за районен кмет.
До втория тур на частичните местни избори достигнаха представителите на коалиция "Продължаваме...
| |
|
Продължава балканиадата по спортно катерене за деца, юноши и девойки във Варна
Неделя, 27 Октомври 2024 09:32
Втори ден във Варна продължава Балканското първенство по спортно катерене за подрастващи в дисциплината трудност.
Над 200 катерачи до 19 години от България, Румъния, Гърция, Турция, Сърбия и Северна Македония...
| |
|
Българите в чужбина гласуват в 719 секции в 57 държави
Неделя, 27 Октомври 2024 09:21
Българските граждани зад граница ще могат да упражнят правото си на глас в общо 719 избирателни секции в 57 държави. Най-много секции ще бъдат разкрити в Турция – 168, Обединеното кралство Великобритания...
| |
|
Преминахме към зимно часово време
Неделя, 27 Октомври 2024 08:39
В 4 часа през изминалата нощ преминахме към зимно или астрономическо часово време. Стрелките на механичните часовници трябваше да се завъртят с час назад и да показват 3 часа. Повечето компютри и мобилни...
| |
|
И днес безплатна синя зона във Варна
Неделя, 27 Октомври 2024 08:21
Зоната за кратковременно паркиране "синя зона" във Варна няма да работи тази и днес, 27 октомври, припомня Moreto.net.
Причината е провеждането на изборите за народно събрание и частичните местни избори...
| |
|
В кои секции гласуват хората с увреждания във Варна?
Неделя, 27 Октомври 2024 07:57
Общо 34 са избирателните секции във Варна, в които хора с нарушено зрение и затруднения с придвижването ще могат да гласуват на 27 октомври.
001 - НУИ "Добри Христов", ул. "Стефан Караджа" № 34
005...
| |
|
Изборният ден за 51-ото Народно събрание във Варна започна в спокойна обстановка
Неделя, 27 Октомври 2024 07:36
Нормално започна изборният ден във Варна за народно събрание и районни кметове на „Приморски“ и „Одесос“. Това каза председателят на РИК и ОИК Велин Жеков, предаде репортер на Moreto.net.
Всички секции...
| |
|
27 октомври в историята
Неделя, 27 Октомври 2024 06:56
97 г. – Римският император Марк Кокцей Нерва осиновява Траян (на бюста), обявявайки го за свой приемник, с което започва периодът на осиновените императори на Рим.
312 г. – Римският император Константин...
| |
|
Прогноза за времето - 27 октомври
Неделя, 27 Октомври 2024 06:39
Днес отново ще бъде слънчево. В сутрешните часове, главно в Източна България ще има ниска облачност или мъгла, които до обяд съответно ще намалеят и разсеят. След обяд над Западна България ще се появи...
| |
|
Руското външно министерство изрази загриженост относно засилващото се напрежение между Израел и Иран
Събота, 26 Октомври 2024 18:31
Руското външно министерство изрази сериозна загриженост относно засилващото се напрежение между Израел и Иран и отправи призив за сдържаност и мирно разрешаване на конфликта в Близкия изток. Това изявление...
| |
|
Варненска таксиметрова компания трансформира индустрията и задава нови стандарти
Петък, 25 Октомври 2024 08:17
Имаме удоволствието да ви представим Ивелин Георгиев, изпълнителен директор на Hippo taxi – водеща таксиметрова компания във Варна. Като създател на бранда той го утвърждава като иновативен лидер, който...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|