Безопасно ли е да пазаруваме от Temu?
Европейската потребителска асоциация и 18 национални организации внесоха жалби срещу платформата
В онлайн средите се появи нова платформа, която бързо разви своята мрежа и набра популярност в българското и европейското онлайн пространство.
Платформата Temu обаче не осигурява достатъчно защита на потребителите си и с това нарушава европейските правила относно цифровите услуги, съобщават от "Активни потребители".
Temu не предоставя достатъчна проследимост на търговците, които продават продукти на платформата.
Temu разчита на различни манипулативни практики и тъмни модели, за да привлече повече потребители и да ги убеди да закупят повече продукти без да дава конкретна информация на какъв принцип препоръчва продуктите.
Тези нарушения на законодателството на ЕС относно цифровото съдържание са само част от притесненията на потребителите относно безопасността на предлаганите стоки. Именно те са и причината европейската потребителска организация BEUC и 18 национални организации да подадат на 16 май жалби до компетентните национални органи срещу тази популярна платформа с опасението, че тя не защитава потребителите си и използва манипулативни практики, които са в противоречие с актуалното европейско законодателство.
Над 75 милиона потребители в ЕС използват платформата всеки месец, а тя често не предоставя нужната информация на потребителите относно търговците, които я използват. Това означава, че платформата не проверява дали продуктите, които предлага, отговарят на изискванията за безопасност в ЕС. Платформата за онлайн пазаруване също така не предоставя нужната информация относно системите си за препоръчване на продукти и какви критерии следва да бъдат изпълнени, за да предложи определен продукт.
Този онлайн пазар разчита на манипулативни техники – тъмни модели, чиято цел е да изкушават потребителите да харчат повече пари, отколкото първоначално са възнамерявали, или да усложнят процеса по премахване на потребителски профил.
Temu нарушава Акта за цифровите услуги в ЕС по всички горепосочени основания и следователно следва да бъде проверен от компетентните органи.
Моник Гойенс, генерален директор на Европейската организация на потребителите (BEUC), заяви: „Temu набира все по-голяма популярност в Европа, но чрез своите действия ние целим да привлечем вниманието на общността към многобройните незаконни практики на платформата, които пренебрегват интересите на потребителите. Temu разчита на различни манипулативни техники, предназначени да накарат потребителите да харчат повече на съответната платформа. Например, предлагат се евтини продукти и ако потребителят отвори офертата да я разгледа, излизат множество по-скъпи опции – в различни цветове или с различен дизайн. Има и различни препятствия, които целят да затруднят средния потребител, който желае да изтрие профила си. Temu също така не дава пълна информация от кого потребителите закупуват продуктите. По този начин платформата затруднява вземането на информирано решение и пречи на потребителите да узнаят дали даден продукт отговаря на правилата за безопасност на ЕС.“
„Temu нарушава Акта за цифровите услуги на ЕС, който е важна нова уредба, създадена да осигури безопасност на потребителите в онлайн средата. Продуктите, независимо дали са купени онлайн или на място, независимо дали са европейски, американски или китайски, следва да бъдат безопасни и да отговарят на европейското законодателство, щом се продават на европейските потребители.“
Резултати от проучвания на потребителски организации разкриват:
Потребителските организации в ЕС поставят под въпрос законността и безопасността на продуктите, продавани на платформата Temu. Например италианската потребителска организация Altroconsumo установи през октомври 2023 г., че 9 от 13 тествани козметични продукта, закупени на платформата, или нямат списък със съставки, или този списък е непълен. По-рано тази година германската VZBV сподели своите опасения, че Temu нарушава потребителското право, като показва подвеждащи отзиви за продукти или подвежда потребителите чрез начина, по който показва отстъпки от цената на продукта.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Влизането на държавата като акционер в Стадион Варна не било съгласувано с Община Варна
Понеделник, 28 Октомври 2024 16:08
Никой от служебния кабинет не се в свързвал с мен или администрацията по темата с влизането на държавата като акционер в Стадион Варна. Това коментира кметът Благомир Коцев пред медии, предаде репортер...
| |
|
31 досъдебни производства са образувани за изборни нарушения във Варна
Понеделник, 28 Октомври 2024 15:52
31 са образуваните досъдебни производства, свързани с изборите във Варненска област, съобщават от прокуратурата.
Във връзка с проведените на 27.10.2024 г. избори за 51-во Народно събрание във Върховна...
| |
|
От сряда затварят дясното платно от бул. „Владислав Варненчик“ в посока центъра на Варна при Двете кули
Понеделник, 28 Октомври 2024 15:35
От 30 октомври (сряда) се затваря за движение на автомобили дясното платно от бул. „Владислав Варненчик“ в посока центъра на града при Двете кули
От сряда ще бъде въведена временна организация на движението,...
| |
|
Министърът на културата Найден Тодоров връчи на проф. Стоимен Стоилов “Златен век” - огърлие (снимки)
Понеделник, 28 Октомври 2024 15:30
Стотици почитатели на изкуството препълниха на 27.10.2024 г. залите на Градската художествена галерия “Борис Георгиев” – Варна, за да станат част от големия артистичен празник - откриването на юбилейната...
| |
|
СУ „Найден Геров“ с тържество по повод 60-ата си годишнина
Понеделник, 28 Октомври 2024 15:06
VII СУ „Найден Геров“ организира заключително тържество, посветено на 60-годишнината от създаването на учебното заведение. Празникът ще се проведе в навечерието на Деня на народните будители - 30 октомври,...
| |
|
Отнеха автомобила на варненка, шофирала нетрезва в центъра на Варна
Понеделник, 28 Октомври 2024 14:47
Районният съд във Варна наложи условно наказание на 27-годишна жена за шофиране в нетрезво състояние. Инцидентът е станал на 12 октомври тази година, когато при рутинна проверка в центъра на Варна полицаи...
| |
|
Александър Томаш няма да прави сериозни промени за мача в Добрич
Понеделник, 28 Октомври 2024 14:31
Старши треньорът на ЦСКА София Александър Томаш разкри, че няма да прави големи промени в състава за мача срещу Добруджа за Купата на България. Срещата е утре в Добрич от 13.30 часа.
"Няма да правим...
| |
|
Трифонов: Благодаря ви най-искрено и ще направя всичко възможно да оправдая вашето доверие
Понеделник, 28 Октомври 2024 14:17
Искам да благодаря на всички, които са гласували за ПП Има такъв народ! Прекрасно осъзнавам какво означава това, особено в сложната ситуация, в която се намираме всички ние - и в България, и в целия свят.",...
| |
|
Благомир Коцев отличи с почетен знак на кмета с лента художника Стоимен Стоилов
Понеделник, 28 Октомври 2024 13:59
Кметът Благомир Коцев отличи с почетен знак на кмета с лента именития български художник проф. Стоимен Стоилов на церемония в Община Варна. Наградата се връчва за приноса на проф. Стоилов към родния му...
| |
|
Емил Радев: Смяната на часовото време е отживелица, с която ЕС трябва да се раздели през този мандат
Понеделник, 28 Октомври 2024 13:44
Българският евродепутат от ГЕРБ/ЕНП Емил Радев настоява за окончателно решение, с което в ЕС да се сложи край на остарялата практика за смяна на часовото време два пъти годишно.
„Въпросът стои нерешен...
| |
|
Премиерът Главчев: Свършихме си работата по организирането на честни и прозрачни избори
Понеделник, 28 Октомври 2024 13:28
Свършихме си работата по организирането на честни и прозрачни избори. Във взаимодействие с ЦИК постигнахме добър резултат. Каквото зависеше от нас го направихме. Това заяви министър-председателят Димитър...
| |
|
Зам.-министър Павлов: Съществуват неизползвани възможности за разширяване на българския износ за Китай
Понеделник, 28 Октомври 2024 13:13
Работим за балансиране и увеличаване на двустранната търговия между България и Китай. През първите шест месеца на 2024 г. общият стокообмен с Китай възлиза на 1.7 млрд. щ. д. Това заяви заместник-министърът...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|