Ние, потребителите: КЗП с широко затворени очи за неравноправни клаузи на телекомите
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Три различни ръководни състава на Комисията за защита на потребителите (КЗП) с председатели последователно във времето Димитър Маргаритов, Иван Френкев и настоящият Стоил Алипиев не са предприели действия за премахване на несправедливата уговорка при мобилните оператори за ежегодно индексиране на цените на услугите по действащи договори, без възможност потребителят да се откаже без неустойки. Това твърдят от платформата "Ние, потребителите".
Още в началото на 2023г. от "Ние, потребителите" са анализирали клаузата за индексирането на цените, обосновала е нейната неравноправност, поставила е проблема и публично е поискала от КЗП да приложи компетенциите си за нейното редактиране или отстраняване от дружествата, вкл. през сезиране на съда.
От платформата са акцентирали и върху обстоятелството, че практиката е и при трите телекома и затова трябва да се намеси и КЗК.
Потребителската организация се обърна и към омбудсмана проф. Диана Ковачева, която възприе доводите и ги представи пред КЗП и други контролни органи.
Затова онлайн платформата „Ние, потребителите“ подкрепя настоятелните действия на обществения защитник за решаване на проблема и призив към министъра на икономиката Никола Стоянов за преразглеждане на изпратеното до нея становище на КЗП за липса на неравноправни клаузи и нелоялни търговски практики от страна на мобилните оператори в общите условия към договорите на дружествата.
„Договорите се подписват, за да гарантират сигурност и предвидимост за двете страни! В случая мобилният оператор се ангажира, че ще предоставя на своя клиент определени услуги, на предварително уточнени цени за конкретен период от време, а потребителят се обвързва с телекома за посочения период, за да може да получава въпросните услуги при договорените цени. Но тук е оставена „вратичка“, която позволява на дружеството да повиши първоначално договорената цена, без потребителят да може да има полезен ход“, коментира още преди близо 4 месеца създателят на „Ние, потребителите“ Габриела Руменова.
Ако още през 2022 г. – първата година, в която операторите решиха да приложат индексация, проблемът беше разгледан експертно и тази клауза беше обявена за неравноправна, сега не бихме имали този потребителски казус. Тогава, умишлено или поради слаба експертиза, тогавашният председател Димитър Маргаритов, вместо да премахне изцяло неравноправната клауза, се опитваше единствено да смегчи нейното негативно влияние върху потребителите на мобилните услуги (вместо 5%, 3,3% увеличение).
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/145922.i150.jpg) Младежкият еко фестивал „Варна - Морето” започва от 25 юли във Варна
Четвъртък, 25 Юли 2024 16:14
Събитието ще бъде наситено с дискусии, творчески и еко работилници, развлекателна програма, музика на живо и кулинарни изкушения за всички жители и гости на морската столица.
Тазгодишното издание на...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145951.i150.jpg) Обама подкрепя Камала Харис за президент
Петък, 26 Юли 2024 18:30
Барак Обама подкрепи вицепрезидента Камала Харис за кандидат за президент на Демократическата партия, слагайки край на дните на спекулации дали ще я подкрепи.
Бившият президент Обама и бившата първа дама...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145950.i150.jpg) Спряно е гасенето от въздуха с вода край Елин Пелин
Петък, 26 Юли 2024 18:15
"Военна полиция" се включи с бронирани машини, авиацията винаги е готова да откликне в такива случаи. В момента вертолетите са на "Враждебна" готови да реагират. Те почнаха да гасят, но се оказа, че не...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145947.i150.jpg) “Най-сладкият ден” кани малки и големи на 3 август да празнуваме заедно 15 години щастие!
Петък, 26 Юли 2024 18:01
Юбилейното XV издание на „Най-сладкият ден“ ще се проведе на 3 август /събота/ от 10:00 до 20:00 часа, а мястото отново е централният вход на Морската градина - Варна. Входът е свободен.
Мисията на най-мащабния...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145946.i150.jpg) Обсъдиха възможността Варна да е домакин на Международен турнир по борба „Дан Колов – Никола Петров"
Петък, 26 Юли 2024 17:46
Кметът Благомир Коцев обсъди с представители на Българската федерация по борба възможността Варна да е домакин на престижния Международен турнир по борба „Дан Колов – Никола Петров". Спортната надпревара...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145945.i150.jpg) Поредица от пожари удариха френските високоскоростни железопътни линии часове преди откриването на Олимпийските игри
Петък, 26 Юли 2024 17:32
Поредица от пожари удариха френските високоскоростни железопътни линии часове преди церемонията по откриването на Олимпийските игри в Париж.
Железопътната компания SNCF казва, че това е „мащабна атака,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145944.i150.jpg) Атрактивни награди и плажни емоции ще радват участниците в „Синьо лято"
Петък, 26 Юли 2024 17:08
Горещи емоции, музика, добро настроение и много атрактивни награди ще зарадват участниците в морския фестивал „Синьо лято". Първото издание на проявата е на 27 юли, събота, а инициатор и основен организатор...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/56892.i150.jpg) Задържаха българи, заподозрени в оскверняване на Мемориала на Холокоста в Париж
Петък, 26 Юли 2024 16:54
Задържаха двама българи, част от група, заподозрени в извършване на вандалски прояви спрямо Мемориала на Холокоста (Mémorial de la Shoah) в Париж. Арестите са станали на 25 юли при съвместни действия...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|