Граждани алармираха в телефонния център на Енерго-про за нов опит за измама, съобщиха от компанията за Moreto.net.

Неизвестни лица се обадили по телефона, представили се за служители на електроразпределителната компания и се опитали да убедят хората да платят сметката си за електрическа енергия в брой на адреса. Схемата не се осъществила, защото гражданите уведомили за телефонното обаждане служители на eнергото и разбрали, че е направен опит да бъдат подведени.

От компанията обясниха, че не изпращат служители по домовете на клиентите си, за да събират дължими суми за консумирана електрическа енергия.

Това е в разрез с възприетите практики на дружеството. Всеки клиент може да заплати сметката си за електроенергия в брой само на касите на Енерго-про, на Български пощи, Информационно обслужване или EasyPay. След извършване на плащането, то се регистрира в системата на компанията и на клиента задължително се издава съответния платежен документ. Допълнителните услуги, които ЕНЕРГО-ПРО предлага, могат да се заплатят единствено в Центровете за обслужване на клиенти.

Напомняме, че компанията предоставя възможности и за безкасово покриване на задълженията, като по този начин се спестява време и се ограничават случаите на пропуснато плащане. Повече информация за начините и местата на плащане можете да намерите на интернет страницата на компанията.

Отново обръщаме внимание, че обаждания, при които неизвестни лица се представят за служители на Енерго-про и искат дължимите суми за ток да се платят на адреса, са опит за измама. Съветваме нашите клиенти, изпаднали в подобна ситуация, незабавно да се обадят на денонощния телефон на Енерго-про 0700 1 61 61, за да проверят дали служител на Енерго-про се е опитал да се свърже с тях и да се обърнат към органите на МВР.