684 жалби и сигнали са постъпили в Регионалната дирекция на КЗПвъв Варна
 
684 жалби и сигнали са постъпили в Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите /КЗП/ във Варна от началото на годината. Това съобщи за Радио „Фокус” – Варна директорът на дирекцията във Варна Илиян Станоев. Запазва се нивото на подадените жалби и сигнали спрямо същия период на миналата година и не се наблюдава увеличение или спад. Около 50% от подадените жалби и сигнали са към мобилни оператори. Според Илиян Станоев - спрямо минали години е се наблюдава намаление на ръста при жалбите, свързани с рекламации на черна и бяла техника, както и на други стоки, закупени от търговски обекти. По думите на Илиян Станоев – това се дължи на предприетите търговски политики за добра търговска практика в много от веригите магазини на територията на дирекцията. Без да имат законово задължение голяма част от търговските обекти предлагат на своите потребители да заменят продукта в един определен период от време след извършване на покупката. „ Вероятно с тази добра търговска практика се цели привличане на повече потребители. КЗП приветства такъв вид добри практики”, коментира Илиян Станоев.
|
Коментари |
10:08ч. 19 Юни 2012 #5  dimitricus Един път за глобул ми казаха: обърнете се към КРС, че ние нищо не можем да направим. А те другите също не могат :D Отделно Миналата година сменям програма и служителката ми казва, че е както до сегашния ми за 1 година се подновява за същия период. После гледам малките букви, че е за 24 месеца. От КЗП ми казаха, че е така положението, да съм чел, това че ме заблуждават в лицето няма проблеми. От мтел тази година подписах нет, ама някъде пишело, че било за първите 2 месеца на 10лв, после ставало 15, но и там ме уверяваха, че е за целия период. Вече не сметнах за нужно да се занимавам с КЗП, безполезни са!!!
Всички големи компании си правят каквото си искат с клиентите, защото просто няма къде да отидеш за дадения вид услуга.
09:35ч. 19 Юни 2012 #4  lilito72 Няма никаква полза от КЗП, колкото пъти съм подавала жалба и се насрочват помирителни дела на които ответника не се явява и накрая от КЗП вдигат рамене и казват "ами нищо повече не можем да направим". И се чудя какъв е смисъла от тази инстанция, след като никаква работа не върши, само им плащаме заплатите.Дори не сметнаха за необходимо да отговорят на e-mail-ите ми.
07:37ч. 19 Юни 2012 #3  m_k Тази комисия никаква работа не върши. След една година умуване излезе със становище, че Булбанк неправомерно вдига лихвите на клиентите си, но Комисията забележете не виждала полза да подава колективен иск в защита на ужилените потребители, защото не виждала реална полза от това! Ето го черно на бяло:
(виж линк...)
23:40ч. 18 Юни 2012 #2  dimitricus Тези КЗП ги търси само да глобяват баби и дядовци продавачи, дребни търговци или някой дето едва крета да му досъборят бизнеса.
Когато става дума за монополистите и големите фирми не си правят труда, въобще не се занимават.
Затова и те правят каквото си искат, затова и жалбите не намаляват, а се не се увеличават, защото който е подал оплакване знае, че нищо не правят и не подава втори път.
Мобилните оператори масово заблуждават клиентите с договорите си, казват едно а дават да се подпише друго. Тока във всички села е некачествен, пада до 170 волта на много места и спира по 10 пъти в седмицата. Да не говоря за останалите...ако вършиха работата си тея трябваше без пари да дават ток и мобилни услуги на 50% от хората за 10 години напред.
22:29ч. 18 Юни 2012 #1  tatiana.kirova Мойте благодарности за професионалното и добро отношение към нощната смяна на 06.06.2012 спешен център" Света Анна" и по точно на д-р Иванов и екипа му ! Бъдете живи и здрави и раздавайте доброта занапред!!!!!!!!!!!!!!
сподели или изпрати на приятел
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Водещ детски специалист от София ще консултира деца във Варна на 27 и 28 март в ХЕЙЛАН 4
Днес, 20 Март 2026 11:03
Варненските родители ще имат възможност за консултация с един от най-изявените млади специалисти в страната – д-р Христо Найденов. Педиатърът и детски гастроентеролог от столичната „Първа детска консултативна...
| |
 |
 Гост-звезди и деца създадоха незабравим спектакъл – Варна аплодира песните на Доно Цветков
Четвъртък, 19 Март 2026 18:19
Варна бе домакин на концерт-спектакъла „Вълшебници“ – музикално събитие, изградено изцяло от песни по музика на Доно Цветков. Автор на едни от най-обичаните съвременни български детски песни, събрали десетки...
| |
 |
 Курсист на Advance Academy спечели трето място в България на състезание по компютърно моделиране
Четвъртък, 19 Март 2026 13:00
Боян Цветков спечели трето място на финалния кръг на Националното състезание по компютърно моделиране, утвърждавайки се като един от най-добре представилите се четвъртокласници в България в направлението...
| |
 |
 Днес настъпва астрономическата пролет
Днес, 20 Март 2026 11:25
Днес, точно 16:45 часа българско време ще настъпи астрономическата пролет. Това е и денят на пролетното равноденствие.
Равноденствията са симетрични явления за двете полукълба - денят и нощта са приблизително...
| |
 |
 Рекорд в Истанбул: Приготвиха 63-метров лахмаджун
Днес, 20 Март 2026 11:12
Майсторът на лахмаджун Рамазан Чимен постави нов световен рекорд, като приготви 63-метрово ястие, вписано в Книгата на рекордите на Гинес.
Събитието се състоя на открито в истанбулския квартал Бейликдюзю,...
| |
 |
 Кадрови удари за Черно море преди съботното гостуване на Левски
Днес, 20 Март 2026 10:58
Треньорът на Черно море Илиан Илиев определи групата за гостуването на Левски от 27-ия кръг на Първа лига. От нея заради контузия отпадна Ертан Томбак, както и Давид Телеш, който изтърпява наказание за...
| |
 |
 Европа и Япония готови да съдействат за сигурността в Ормузкия проток
Днес, 20 Март 2026 10:46
Европейски държави и Япония заявиха готовност да подкрепят усилията за повишаване на сигурността в Ормузкия проток, тъй като конфликтът с Иран продължава да нарушава корабоплаването, без към момента да...
| |
 |
 Водолюбиви птици открити мъртви по крайбрежието на Шабла
Днес, 20 Март 2026 10:33
Регионалната инспекция по околната среда и водите (РИОСВ) – Варна извършва проверка по сигнали за намерени мъртви птици по крайбрежието на Шабла. Сигналите са подадени на 19 март от граждани и неправителствени...
| |
 |
 Разкриха незаконен старчески дом във Варна
Днес, 20 Март 2026 10:20
Откриха пореден нелегален дом за възрастни хора. Служители на Икономическа полиция, съвместно с Агенцията за качеството на социалните услуги, са извършили проверка на обект – стаи за гости в местността...
| |
 |
 Почина легендарният синоптик Минчо Празников
Днес, 20 Март 2026 10:08
На 88-годишна възраст почина легендарният синоптик Минчо Празников. Това съобщи във Фейсбук колегата му Иво Андреев.
Минчо Празников е роден на 9 февруари 1938 г. в Дряново. Кръстен е на дядо си - опълченец,...
| |
 |
 Райони без вода днес във Варна
Днес, 20 Март 2026 09:56
Няколко района са без вода днес във Варна поради аварии и ремонтни дейности, съобщиха от ВиК-дружеството.
Потърпевши са:
- до около 17:00 ч. - в карето бул."8-ми Приморски полк", ул."Др. Железкова",...
| |
 |
 България е 84-та по щастие в света, Финландия отново оглавява класацията
Днес, 20 Март 2026 09:43
Финландия е обявена за най-щастливата страна в света за девета поредна година според Световния доклад за щастието за 2026-а, изготвен от Центъра за изследване на благосъстоянието към Оксфордския университет.
Други...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|