Служител на тел. 112 изпрати линейка по спешен случай в София вместо във Варна. Сигналът е подаден около 17 часа във вторник от кабинета на д-р Татяна Захова в ДКЦ-1 в морската столица.

След преглед на 82-годишна пациентка, лекарката е преценила, че тя незабавно трябва да бъде приета в болница. Възрастната жена била с травма на тялото след падане, при което е била затисната от радиатор. Освен това имала тежък диабет с усложнения. Повече от 40 минути обаче линейка не дойде, а пациентката В.Т.А. чакаше до припадък в инвалидна количка на входа на поликлиниката, придружена от медицинската сестра на д-р Захова, видя репортер на агенция Стандарт Нюз.

След дългото чакане от 112 върнали обаждането на лекарката с въпрос къде е ДКЦ-1, защото линейката не го открила на посочения адрес "Съборни" № 1. Едва тогава станало ясно и дежурният оператор разбрал грешката си, че вместо във Варна, пратил колата на Спешна помощ в София.

"Не искам и да си помисля какво можеше да стане, с какъв фатален край", каза цялата трепереща д-р Захова. Тя е с близо 20-годишен стаж и не е преживяла такъв случай в очакване на линейка за спешна помощ. Линейката изпратена от Спешния център във Варна пристигна за по-малко от пет минути и взе жената, за да бъде хоспитализирана.