КЗП глоби мобилен оператор с 50 000 евро за неправомерно спиране на услуги
 
Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 50 000 евро на мобилен оператор за прилагане на нелоялна търговска практика. Санкцията е за неправомерно ограничаване на достъпа до телевизионна и интернет услуга на потребител, който е бил изряден платец по съответните договори, съобщиха от КЗП.
Проверката е извършена след жалба на потребител, който е сигнализирал, че достъпът му до интернет и телевизия е бил прекъснат, въпреки че всички дължими суми по тези услуги са били заплатени в срок. В хода на проверката КЗП е установила, че ограничаването на услугите е било предприето с цел потребителят да бъде принуден да заплати оспорвано задължение по отделен договор за мобилни услуги.
Според Комисията подобни действия представляват нелоялна агресивна търговска практика. Те нарушават действащото законодателство, както и влязла в сила заповед на КЗП, която изрично забранява прекъсването на услуги при липса на правно основание.
Нарушението е извършено повторно, засяга основни права на потребителите и подкопава доверието в пазара на електронни съобщителни услуги. Именно поради това на търговеца е наложена санкция в максималния за случая размер.
Името на мобилния оператор не се посочва.
От Комисията за защита на потребителите напомнят на всички търговци, че нямат право да ограничават или спират достъпа до платени услуги с цел събиране на спорни или неоспорени вземания по други договори. Потребителите, които се сблъскат с подобни практики, могат да подават сигнали и жалби в КЗП чрез официалните канали на Комисията.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини - Бизнес |
 |
 Банките у нас с печалба от 2,8 млрд. лева за деветмесечието
Вторник, 4 Ноември 2025 11:00
Общата печалба на търговските банки в България за първите девет месеца на 2025 г. възлиза на 2,8 млрд. лв., сочат данните на Българската народна банка (БНБ), цитирани от в. „Сега“. Това е увеличение със...
| |
 |
 "Politico": ЕС не може да реши какво да прави с ChatGPT
Понеделник, 3 Ноември 2025 12:23
Европейският съюз ще се нуждае поне още една година, за да реши как да регулира ChatGPT и други чатботове с изкуствен интелект, според експерти и официални източници, предаде "Politico".
Използването...
| |
 |
 А1 e най-голямата технологична компания и водещ системен интегратор в България според К100 и Digitalk 101
Петък, 31 Октомври 2025 14:17
А1 за четвърта поредна година получи признание за най-голямата технологична компания в страната и лидер в системната интеграция. Компанията оглави класацията Digitalk 101 за 2024 г. с 337 млн. приходи...
| |
 |
 Тръмп обяви намаляване на митата за Китай след среща със Си Дзинпин
Четвъртък, 30 Октомври 2025 13:45
Президентът на САЩ Доналд Тръмп съобщи, че се е споразумял с китайския лидер Си Дзинпин за понижаване на тарифите върху китайския внос. В замяна Китай ще предприеме мерки срещу незаконната търговия с фентанил,...
| |
 |
 НСИ: Бизнес климатът се влошава заради несигурност и недостиг на работна сила
Четвъртък, 30 Октомври 2025 12:53
Общият показател на бизнес климата в България се понижава с 4,7 пункта през октомври 2025 г. спрямо предходния месец – от 20,8% на 16,1%. Спад е отчетен във всички наблюдавани сектори – промишленост, строителство,...
| |
 |
 Lufthansa е най-добрата авиокомпания в Европа за 2025 г. за втора поредна година
Четвъртък, 30 Октомври 2025 08:36
Германската авиокомпания Lufthansa беше обявена за най-добрата авиокомпания в Европа за 2025 г. на церемонията по връчване на Световните туристически награди (World Travel Awards), проведена миналата седмица...
| |
 |
 Откриха новото сватбено бижу на Варна – Villa Edea Wedding & Birthday Hall
Сряда, 29 Октомври 2025 08:30
Варна вече има своя нова дестинация за стилни и незабравими събития – Villa Edea Wedding & Birthday Hall. Разположена на панорамна локация с величествен изглед към града и морето, залата съчетава модерен...
| |
 |
 Варненски фирми търсят кадри на кариерния форум „Избери България“ във Франкфурт
Сряда, 29 Октомври 2025 18:38
Над 30 български работодатели от различни икономически сектори ще участват в кариерния форум „Избери България“ на 1 ноември във Франкфурт, Германия. Компаниите ще представят над 100 свободни позиции в...
| |
 |
 В центъра с лице към хората: новият офис на ПроКредит Банк
Вторник, 28 Октомври 2025 09:00
Колкото по-свързани сме онлайн, толкова повече се отдалечаваме в комуникацията. Разчитайки на дигиталния свят, можем едновременно да "говорим" в чат с трима души, но така губим истинската връзка и емоцията...
| |
 |
 Amazon съкращава 14 000 служители заради преструктуриране и инвестиции в изкуствен интелект
Вторник, 28 Октомври 2025 15:46
Технологичният гигант Amazon обяви, че ще съкрати около 14 000 корпоративни работни места като част от мащабно преструктуриране, свързано с нарастващите инвестиции в изкуствен интелект.
В съобщение...
| |
 |
 КТ "Подкрепа" предлага въвеждане на данък "богатство"
Вторник, 28 Октомври 2025 15:01
КТ „Подкрепа“ предложи въвеждане на местен данък богатство за физически лица с имущество над определен праг, като част от цялостна реформа на данъчната и осигурителната система. Според синдиката това ще...
| |
 |
 Ръст на дребните кражби в магазините у нас през първото полугодие на 2025 г.
Вторник, 28 Октомври 2025 13:58
Големите вериги в България отчитат ръст на дребните кражби през първите шест месеца на 2025 г. спрямо същия период на 2024 г., показва проучване на Асоциацията на търговците на нехранителни стоки (АТНС).
Най-сериозно...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|