КЗП глоби мобилен оператор с 50 000 евро за неправомерно спиране на услуги
 
Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 50 000 евро на мобилен оператор за прилагане на нелоялна търговска практика. Санкцията е за неправомерно ограничаване на достъпа до телевизионна и интернет услуга на потребител, който е бил изряден платец по съответните договори, съобщиха от КЗП.
Проверката е извършена след жалба на потребител, който е сигнализирал, че достъпът му до интернет и телевизия е бил прекъснат, въпреки че всички дължими суми по тези услуги са били заплатени в срок. В хода на проверката КЗП е установила, че ограничаването на услугите е било предприето с цел потребителят да бъде принуден да заплати оспорвано задължение по отделен договор за мобилни услуги.
Според Комисията подобни действия представляват нелоялна агресивна търговска практика. Те нарушават действащото законодателство, както и влязла в сила заповед на КЗП, която изрично забранява прекъсването на услуги при липса на правно основание.
Нарушението е извършено повторно, засяга основни права на потребителите и подкопава доверието в пазара на електронни съобщителни услуги. Именно поради това на търговеца е наложена санкция в максималния за случая размер.
Името на мобилния оператор не се посочва.
От Комисията за защита на потребителите напомнят на всички търговци, че нямат право да ограничават или спират достъпа до платени услуги с цел събиране на спорни или неоспорени вземания по други договори. Потребителите, които се сблъскат с подобни практики, могат да подават сигнали и жалби в КЗП чрез официалните канали на Комисията.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини - Бизнес |
 |
 Проверки в търговските обекти откриха нарушения при везните за риба
Вторник, 9 Декември 2025 11:06
Почти 12% от проверените везни, използвани за продажба на риба и рибни продукти в търговски обекти в цялата страна, не отговарят на законовите изисквания. Това показват резултатите от проверки на Главна...
| |
 |
 КЗП започва засилени проверки заради поскъпването на техническите прегледи
Вторник, 9 Декември 2025 10:26
Комисията за защита на потребителите (КЗП) стартира засилени проверки, след като в публичното пространство се появиха сигнали за значително повишаване на цените на годишните технически прегледи за леки...
| |
 |
 Започва Powers Summit 2025: “Власт, чувай!”
Вторник, 9 Декември 2025 09:46
Въпреки извънредните комисии около бюджета в Народното събрание днес в залата ще “чуват” какви са приоритетите на бизнеса и индустрията всички представители на поканените политически партии.
Днес, 9 декември,...
| |
 |
 Министерският съвет одобри проектозакона за Бюджет 2026
Понеделник, 8 Декември 2025 16:58
Правителството одобри проекта на Закон за държавния бюджет на България за 2026 година, както и Актуализираната средносрочна бюджетна прогноза за периода 2026-2028 г., представляваща мотиви към законопроекта...
| |
 |
 Китай отчете рекорден търговски излишък над 1 трилион долара въпреки срив в износа към САЩ
Понеделник, 8 Декември 2025 14:30
Годишният търговски излишък на Китай надхвърли 1 трилион долара за първи път, показват нови данни на Главната митническа администрация, публикувани в понеделник. За първите 11 месеца на годината излишъкът...
| |
 |
 Германският оръжеен гигант Райнметал печели от новите разходи за отбрана в Европа
Понеделник, 8 Декември 2025 10:18
Германският оръжеен производител Райнметал (Rheinmetall) бележи безпрецедентен ръст след решението на съюзниците от НАТО да изпълнят искането на президента на САЩ Доналд Тръмп и да увеличат разходите си...
| |
 |
 ЕС налага глоба от 120 милиона евро на X за нарушаване на цифровите правила
Петък, 5 Декември 2025 17:37
Европейският съюз глоби платформата за социални медии на Илон Мъск „X“ със 120 милиона евро (140 милиона долара) за нарушаване на правилата за прозрачност, предвидени в Закона за цифровите услуги, съобщи...
| |
 |
 Историческа сделка в Холивуд: Netflix купува Warner Bros. Discovery за 72 млрд. долара
Петък, 5 Декември 2025 16:36
Netflix обяви днес, че е постигнал споразумение за придобиването на Warner Bros. Discovery за 72 млрд. долара, съобщи CNBC. Сделката включва легендарните филмови и телевизионни студия на Warner, както...
| |
 |
 Шаранът на варненската Рибна борса преди Никулден: от 10 до 15 лв./кг (снимки)
Петък, 5 Декември 2025 14:46
Рибната борса на Централния пазар във Варна се оказа притегателно място за купувачите ден преди Никулден. Щандовете изобилстват от пресен шаран и други риби, показва проверка на Moreto.net.
Дивият шаран...
| |
 |
 Синдикати, бизнес и правителство постигнаха консенсус по бюджета за 2026 г.
Петък, 5 Декември 2025 14:33
Социалните партньори и правителството постигнаха съгласие по основните параметри на проектобюджета за 2026 г. и планират да го внесат в Народното събрание в понеделник. Това съобщи министърът на финансите...
| |
 |
 Yettel представи новото си приложение – онлайн магазин, услуги и развлечение в едно
Четвъртък, 4 Декември 2025 14:07
● Новото приложение Yettel отразява визията на телекома – да бъде не просто доставчик на свързаност, а партньор в дигиталното ежедневие.
● В приложението вече е интегриран и онлайн магазинът...
| |
 |
 КЗП установи 84 продукта с необосновано повишени цени
Петък, 5 Декември 2025 11:28
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е установила 84 продукта с необосновано повишени цени при проверки на търговци след влизането в сила на мерките по закона за въвеждане на еврото. Това съобщи...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|