Регистрация
Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

Търговците трябва да спазват работното си време и през летния сезон

Неделя, 17 Август 2025 12:59
Източник: Moreto.net   
През лятото някои търговски обекти умишлено удължават работното си време, за да обслужат клиентите, които остават до по-дълго навън, но заради поведението на наетия персонал невинаги успяват. Това каза в ефира на БНР Габриела Руменова - основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“.

„Дама ми сподели, че е била във фитнес на мола и след тренировката е планирала да си вземе кафе – точно 15 минути преди обявения край на работното време на заведението. Персоналът отказва да и направи кафе. Това на практика за тази дама означава, че търговският обект не работи, защото тя не може да получи услугата, на която се е надявала и която следва да получи в рамките на обявеното работно време.“, разказа Руменова.

„Изглежда дребно, но изобщо не е така. В Закона за защита на потребителите изрично е записано, че всеки търговски обект обявява на видно място работното си време и че спазването му е задължително“, посочи експертът. И информира, че глобата е от 300 до 1000 лв., а имуществената санкция може да достигне до 3000 лв.

Габриела Руменова обясни, че спазването на работното време е важно, защото потребителите го вземат предвид при планирането на посещенията на обекта и покупките си. „Ако се окаже, че търговският обект е затворил по-рано, потребителят е изразходил време, средства, за да стигне до там, а не е могъл да си свърши работа.“, добави тя.

Според нея, приключването на работа дори 15 минути по-рано може да създаде проблем, от който да пострада и имиджът на търговеца. И се аргументира така: „Дамата от историята е възразила пред персонала, а след получения отказ се е обадила на посочения телефон на обекта. Скандалното е, че е същите служители, тъй като телефонът е бил вдигнат от тях, са я пуснали на високоговорител и са се отнесли подигравателно към сигнала. Затова е предприела следваща стъпка – писмена жалба до търговеца през платформата му, която е успяла да изпрати 10 минути преди края на работното време.“

Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Благомир Коцев
Библиотеката
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини - България
Радев: „Сглобката“ вби клин в гражданското общество и сега много трудно ще се формира общ фронт срещу завладяната държава
Петък, 25 Юли 2025 15:38
За съжаление „сглобката“ вби клин в гражданското общество и сега много трудно ще се формира общ фронт срещу завладяната държава. Това заяви президентът Румен Радев в отговор на журналистически въпрос днес....
Служители се жалват в Инспекцията по труда заради неработещи климатици
Петък, 25 Юли 2025 14:55
От началото на юни 2025 г. в Изпълнителна агенция „Главна инспекция по труда“ са постъпили 20 сигнала за нарушения на изискванията за безопасност и здраве при работа при високи температури. Само два от...
Горещата вълна настъпва: 12 области под червен код в събота
Петък, 25 Юли 2025 14:41
Събота, 26 юли, се очертава да бъде най-горещият ден от тази седмица. За 12 области на страната е обявен червен код за опасно горещо време, като максималните температури ще са над 41. За останалите...
Националната здравноинформационна система отчита над 150 млн. регистрирани електронни прегледи
Петък, 25 Юли 2025 14:15
Над 150 млн. са регистрираните в Националната здравноинформационна система (НЗИС) електронни прегледи, като 6.6 млн. от тях са дентални, показват данните на Информационно обслужване, която разработи и...
EXE BEACH FESTIVAL 2025 стартира днес с двудневно парти на Cacao Beach
Петък, 25 Юли 2025 13:59
След зрелищното си издание през 2024 г., EXE BEACH FESTIVAL се завръща днес, 25 юли, с още по-мащабна програма и амбицията да се превърне в едно от водещите събития на европейската електронна сцена. Началото...
Yana Barillo и Deep Zone представят новия си съвместен проект – “Power of Love”
Петък, 25 Юли 2025 13:48
Музикалната сцена у нас се обогатява с нов, динамичен и стилен проект – "Power of Love", съвместна продукция между талантливата изпълнителка Yana Barillo (Яна Стоянова) и популярната електронна група Deep...
Здравното министерство с нова наредба за повече безопасност в болниците
Петък, 25 Юли 2025 13:27
Министърът на здравеопазването доц. д-р Силви Кирилов проведе среща с директорите на 28-те регионални здравни инспекции (РЗИ) в страната. На нея присъстваха и ръководителите на Националния център по обществено...
Хасан Адемов с нови позиции в парламентарните комисии
Петък, 25 Юли 2025 13:15
Парламентът освободи депутата Хасан Адемов от парламентарната група „Алианс за права и свободи“ от членството му в две комисии – по демографска политика, децата и семейството и по бюджет и финанси, предаде...
Български ученици с четири медала от Международната олимпиада по физика в Париж
Петък, 25 Юли 2025 12:36
Български ученици се завръщат с 4 бронзови медала и една почетна грамота от Международната олимпиада по физика, която тази година се проведе в Париж. В престижното състезания участваха над 400 ученици...
Токсичен дим и частично бедствено положение в Средец заради пожара в склад за пластмаса
Петък, 25 Юли 2025 12:24
Пожарът в цех за пластмаса в Средец продължава да тлее. Гъст сив дим покрива града, а въздухът е наситен с въглероден диоксид и метан, показват данни от мобилна станция, разположена на място тази сутрин. Частичното...
Министерството на туризма събра бранша заради двойното обозначаване на цените при въвеждане на еврото
Петък, 25 Юли 2025 11:58
Министерството на туризма организира работна среща с представители на туристическия сектор, Министерството на икономиката и индустрията и Комисията за защита на потребителите (КЗП), за да обсъди предизвикателствата...
В Бургаско задействаха системата BG-ALERT за голям риск от пожари
Петък, 25 Юли 2025 11:10
Точно в 10:00 часа в Бургаско задействаха системата за ранно предупреждение BG-ALERT. Населението се предупреждава за много високи температури в следващите дни, както и за риск от възникване на пожари,...
Търси в новини:
2021222324252627282930

Изпрати новина

Полезно
Списание Hera.bg Спешен зъболекар
Супермаркет Уреди за вграждане
Лазерна епилация Шофьорски курс
Афиш Варна Сметка за ток
Имоти във Варна Патенти
Препоръчваме
Дограми и фасади Реклама Варна
Сметка за вода Обяви Варна
Музеите във Варна Хибриден бойлер
Матраци и легла Вземи кредит
Поръчка на храна Мека мебел
Най-четени
 Всички теми
 Варна и Черноморие
 Най-четено от България 1 2 3
 По света
 Бизнес
 Наука
 Туризъм
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
Анкета
Доволни ли сте от почистването във Варна?
Да, градът е чист и добре поддържан
Донякъде – някои райони са добре, други не
Не, замърсено е и липсва поддръжка
Не мога да преценя
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
0.2 + 0.3
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook