Безопасно ли е да пазаруваме от Temu?
Европейската потребителска асоциация и 18 национални организации внесоха жалби срещу платформата
В онлайн средите се появи нова платформа, която бързо разви своята мрежа и набра популярност в българското и европейското онлайн пространство.
Платформата Temu обаче не осигурява достатъчно защита на потребителите си и с това нарушава европейските правила относно цифровите услуги, съобщават от "Активни потребители".
Temu не предоставя достатъчна проследимост на търговците, които продават продукти на платформата.
Temu разчита на различни манипулативни практики и тъмни модели, за да привлече повече потребители и да ги убеди да закупят повече продукти без да дава конкретна информация на какъв принцип препоръчва продуктите.
Тези нарушения на законодателството на ЕС относно цифровото съдържание са само част от притесненията на потребителите относно безопасността на предлаганите стоки. Именно те са и причината европейската потребителска организация BEUC и 18 национални организации да подадат на 16 май жалби до компетентните национални органи срещу тази популярна платформа с опасението, че тя не защитава потребителите си и използва манипулативни практики, които са в противоречие с актуалното европейско законодателство.
Над 75 милиона потребители в ЕС използват платформата всеки месец, а тя често не предоставя нужната информация на потребителите относно търговците, които я използват. Това означава, че платформата не проверява дали продуктите, които предлага, отговарят на изискванията за безопасност в ЕС. Платформата за онлайн пазаруване също така не предоставя нужната информация относно системите си за препоръчване на продукти и какви критерии следва да бъдат изпълнени, за да предложи определен продукт.
Този онлайн пазар разчита на манипулативни техники – тъмни модели, чиято цел е да изкушават потребителите да харчат повече пари, отколкото първоначално са възнамерявали, или да усложнят процеса по премахване на потребителски профил.
Temu нарушава Акта за цифровите услуги в ЕС по всички горепосочени основания и следователно следва да бъде проверен от компетентните органи.
Моник Гойенс, генерален директор на Европейската организация на потребителите (BEUC), заяви: „Temu набира все по-голяма популярност в Европа, но чрез своите действия ние целим да привлечем вниманието на общността към многобройните незаконни практики на платформата, които пренебрегват интересите на потребителите. Temu разчита на различни манипулативни техники, предназначени да накарат потребителите да харчат повече на съответната платформа. Например, предлагат се евтини продукти и ако потребителят отвори офертата да я разгледа, излизат множество по-скъпи опции – в различни цветове или с различен дизайн. Има и различни препятствия, които целят да затруднят средния потребител, който желае да изтрие профила си. Temu също така не дава пълна информация от кого потребителите закупуват продуктите. По този начин платформата затруднява вземането на информирано решение и пречи на потребителите да узнаят дали даден продукт отговаря на правилата за безопасност на ЕС.“
„Temu нарушава Акта за цифровите услуги на ЕС, който е важна нова уредба, създадена да осигури безопасност на потребителите в онлайн средата. Продуктите, независимо дали са купени онлайн или на място, независимо дали са европейски, американски или китайски, следва да бъдат безопасни и да отговарят на европейското законодателство, щом се продават на европейските потребители.“
Резултати от проучвания на потребителски организации разкриват:
Потребителските организации в ЕС поставят под въпрос законността и безопасността на продуктите, продавани на платформата Temu. Например италианската потребителска организация Altroconsumo установи през октомври 2023 г., че 9 от 13 тествани козметични продукта, закупени на платформата, или нямат списък със съставки, или този списък е непълен. По-рано тази година германската VZBV сподели своите опасения, че Temu нарушава потребителското право, като показва подвеждащи отзиви за продукти или подвежда потребителите чрез начина, по който показва отстъпки от цената на продукта.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Четири организации се обединиха в еко проект в областта на устойчивата енергия и климата в Черноморския басейн
Петък, 25 Октомври 2024 17:00
Днес в малкия салон на Радио Варна бе дадена пресконференция, която да сложи старт на проект финансиран по програма INTERREG NEXT BLACK SEA BASIN - STEP2CleanPlan
4 организации /Община Узункьопрю -...
| |
|
Църквата почита Свети Нестор. В народния календар е Мишкин ден
Неделя, 27 Октомври 2024 16:38
На 27 октомври църквата почита Свети Нестор. В иконите обикновено се изобразява като млад мъж с копие в ръка.
Житието на свети Нестор е свързано с това за свети Димитър. Историята разказва, че Димитрий...
| |
|
Вицепрезидентът: Гласувах с убеждението, че с моя глас намалява тежестта на изборната търговия
Неделя, 27 Октомври 2024 15:56
Гласувах с убеждението, че с моя глас се намалява тежестта на изборната търговия. Призовавам всички български граждани да упражнят правото си на глас. Това заяви вицепрезидентът Илияна Йотова пред журналисти,...
| |
|
Борисов след като гласува: Пазете се от Гунди в последните секунди
Неделя, 27 Октомври 2024 14:25
Нека да излязат хората да гласуват, призова лидерът на ГЕРБ след като излезе от избирателната секция в Банка.
"Времето е хубаво и теренът добър, тревата е тучна. Пазете се от Гунди в последните секунди",...
| |
|
Кирил Петков след като гласува: Единствената работеща формула към този момент е равноотдалечен премиер
Неделя, 27 Октомври 2024 14:04
Единствената работеща формула е кабинет с надпартиен премиер, заяви днес съпредседателят на "Продължаваме промяната" Кирил Петков, след като упражни правото си на глас.
Бившият премиер и настоящ съпредседател...
| |
|
По-топло в понеделник по морето
Неделя, 27 Октомври 2024 13:20
Тази нощ над по-голямата част от страната ще бъде ясно и почти тихо. След полунощ в източните райони ще се образува мъгла или ниска облачност. Минималните температури ще бъдат между 2° и 7°, в София -...
| |
|
ЦИК за неработещите машини: А включихте ли ги в контакта?
Неделя, 27 Октомври 2024 12:41
От различни области и избирателни секции в страната идват сигнали, че машини за гласуване за дефектирали.
Във връзка със сигналите за неработещи машини говорителят на Централната избирателна комисия...
| |
|
Спад в цените на плодовете и зеленчуците, мляко, брашно, олио и ориз поскъпват
Неделя, 27 Октомври 2024 12:18
Спад на цените на повечето плодове и зеленчуци на борсите в страната отчита Държавната комисия по стоковите борси и тържищата (ДКСБТ) в седмичния си бюлетин.
Индексът на тържищните цени (ИТЦ), който...
| |
|
ЦИК: Избирателната активност към 11 часа в страната е 9.55%, във Варна е едва 5.25%
Неделя, 27 Октомври 2024 11:57
ЦИК публикува първи официални данни за избирателната активност. Към 11.00 часа тя е била 9,55% средно за страната.
От 6 601 262 избиратели са към 11 часа са гласували 630 587.
Най-висока е активността...
| |
|
Костадин Костадинов: Гласувах България вече да бъде за пример, а не за присмех
Неделя, 27 Октомври 2024 11:37
Гласувах България вече да бъде за пример, а не за присмех и то най – вече да не бъде за присмех в очите на собствения наш народ. Това каза лидерът на „Възраждане“, след като упражни правото си на вот в...
| |
|
Премиерът Главчев: Гласувах за европейска България
Неделя, 27 Октомври 2024 11:15
Гласувах за европейска България, заяви министър-председателят Димитър Главчев, след като упражни правото си на глас. Премиерът Главчев изтъкна, че е важно да има редовно и стабилно правителство, което...
| |
|
Продължава балканиадата по спортно катерене за деца, юноши и девойки във Варна
Неделя, 27 Октомври 2024 09:32
Втори ден във Варна продължава Балканското първенство по спортно катерене за подрастващи в дисциплината трудност.
Над 200 катерачи до 19 години от България, Румъния, Гърция, Турция, Сърбия и Северна Македония...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|