Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Първото студио за ирисова фотография във Варна - IRIS ART by NORA
Вторник, 18 Юни 2024 13:16
Със сигурност вече не веднъж сте срещали в мрежата завладяващи картини на пъстри ириси. А знаете ли, че във Варна съществува фото студио, в което и вие можете да си направите такава картина? Дори нещо...
| |
|
Кредитен консултант във Варна помага за правилния избор на кредит лесно и безплатно
Понеделник, 17 Юни 2024 16:25
Соня Александрова е представител за гр. Варна на водещия кредитен консултант Кредитланд. Като консултант тя има над 20 годишен опит, а към екипа на Кредитланд се присъединява през 2018 г.
- От колко...
| |
|
50-о НС: Новите 240 депутати ще положат клетва
Днес, 19 Юни 2024 08:26
Днес ще се състои първото заседание на 50-ото Народно събрание. От 9 часа новите 240 депутати ще положат клетва, след което старият парламент ще бъде разпуснат. Следва новоизбраните депутати да положат...
| |
|
10 години от трагичното наводнение в кв. "Аспарухово" (видео и снимки)
Днес, 19 Юни 2024 08:10
На днешна дата - 19 юни се навършват точно десет години от трагедията във варненския квартал "Аспарухово", отнела живота на 13 души и домовете и имуществото на стотици други, припомня Moreto.net
Вечерта...
| |
|
АИКБ: България губи по 3 млрд. лв. годишно от недекларирана заетост
Днес, 19 Юни 2024 07:56
Публичните финанси на България губят близо 3млрд. лева на година, заради невнесени данъци и осигуровки, вследствие на недекларирана заетост. Това заяви изпълнителният директор на Асоциация на индустриалния...
| |
|
59 000 седмокласници пишат по Вариант 1 на НВО по БЕЛ днес
Днес, 19 Юни 2024 07:42
Очаква се 59 424 ученици да се явят на Национално външно оценяване по български език и литература след 7. клас. Изпитът, който ще започне в 9.00 часа, ще се проведе в 1665 училища в 5431 зали.
На публичен...
| |
|
Прогноза за времето - 19 юни
Днес, 19 Юни 2024 06:29
По Черноморието ще бъде слънчево и ще духа бриз. Максималните температури ще са между 25° и 30°. Температурата на морската вода е 23°-24°, малко по-ниска на север от н. Калиакра. Вълнението на морето ще...
| |
|
Музеят на мозайките в Девня става акцент от картата на европейския туризъм
Вторник, 18 Юни 2024 19:33
Все повече утвърдени в Европа туроператорски фирми търсят контакти с Музея на мозайките в Девня, за да го включат в маршрутите на туристите, като важна спирка от срещата им с хилядолетната история на България....
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|