Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
"Величие" поискали среща с Бойко Борисов, от ГЕРБ отказали
Вторник, 18 Юни 2024 16:16
От партия "Величие" са изпратили писмо до ГЕРБ-СДС, в което казват, че няма да участват в разговорите с преговорния екип в Народното събрание.
Вместо това председателят на партията Николай Марков е...
| |
|
Група „Сигнал“ с 30 музиканти представят „СИГНАЛ Symphonic“ във Варна
Вторник, 18 Юни 2024 15:38
Уникален музикален спектакъл очаква жителите и гостите на Варна на 8 юли. За пръв път морската ни столица посреща обичаната рок група „Сигнал“ заедно с 30 музиканти симфоничен оркестър. Шоуто носи името...
| |
|
ИТН след срещата с ГЕРБ: Изслушахме ги, ние сме за експертен кабинет
Вторник, 18 Юни 2024 15:12
Ако очаквате да чуете някаква конкретика, трудно мога да ви дам такава, защото просто изслушахме техните идеи. Това заяви на брифинг в парламента Тошко Йорданов от "Има такъв народ" (ИТН) след среща с...
| |
|
Агенцията по заетостта отчита лек спад на безработицата у нас
Вторник, 18 Юни 2024 14:46
Равнище на регистрираната безработица в страната от 5.4% отчита през май административната статистика на Агенция по заетостта. Така се наблюдава намаление на безработицата с 0,24 процентни пункта спрямо...
| |
|
"Възраждане" категорично в опозиция в 50-ото Народно събрание
Вторник, 18 Юни 2024 13:53
"Възраждане" ще е категорично като опозиция в 50-ото Народно събрание. Това заяви заместник-председателят на формацията Цончо Ганев на брифинг в централата на партията.
Ганев посочи, че "Възраждане"...
| |
|
Над 168 000 къса цигари и тютюн задържаха митническите служители на Дунав мост
Вторник, 18 Юни 2024 13:40
168 180 къса (8 409 кутии) цигари и 2 400 грама тютюн за пушене задържаха митническите служители при две проверки в района на Дунав мост при Видин, съобщават от Агенция "Митници".
На 15.06.2024...
| |
|
Варна е сред областите с най-висока средна продължителност на живота
Вторник, 18 Юни 2024 13:26
Варненска област е сред областите с най-висока средна продължителност на живота на населението в страната.
Очакваната средна продължителност на предстоящия живот на населението в област Варна, изчислена...
| |
|
Какво ще бъде времето в сряда
Вторник, 18 Юни 2024 13:04
През нощта ще бъде предимно ясно и почти тихо. Утре ще бъде слънчево. Ще е почти тихо, в Източна България със слаб източен вятър. Горещо време с максимални температури между 33° и 38°, по-ниски по Черноморието,...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|