Статистиката от нашата информационна система, показва че шест до осем сметки се плащат за по-малко от минута, в което време се издават фискални бонове на клиентите за всяка една услуга, инкасират се задълженията и се връща рестото на клиента. Това каза в интервю за Агенция „Фокус” Тошко Георгиев, управител на фирма „Браво Инвестмънтс” ООД, която си поставя за цел да осигури обслужване на едно гише за битови сметки чрез проектът „FastPay”

„С цел бързо обслужване, всеки наш клиент получава персонално картонче, чрез което се идентифицира при посещение във всеки един наш обект. Системата визуализира всички негови задължения и клиентът сам избира кои от тях да плати. За нас качествена услуга е бързата услуга. Това е смисълът на този продукт и очевидно се оценява положително, тъй като клиентите са доволни”, посочи Георгиев.

„Със стартирането на проекта FastPay, нашата основна цел е да предоставим качествена услуга на пазара, реализирайки идеята за обслужване на едно гише на граждани и фирми при заплащането на комунални сметки към различни доставчици на такива услуги”, посочи той.

„В съвремието едно домакинство ползва различни комунални услуги, най-масовите от които ток, вода, парно, телефон, интернет. Всяка такава услуга се заплаща в каса на самото дружество доставчик, чиито обекти са на различни места и клиентите трябва да посетят различни обекти за да погасят своите задължения”, заяви Георгиев.

„Нашата цел е да разположим каси на удобно място за хората, в които да предоставим интегрирана услуга за заплащането на тези такси и задължения на едно място. Основните ни обекти са по пазарите и там, където минава основният човекопоток като станциите на метрото, например. Това се оказа изключително удачно, защото хората, пътувайки ежедневно от дома си към работа и от работа към дома в удобно за тях време, могат да платят комуналните си такси, тъй като работното ни време е сутрин от 7.30 вечер до 19.30 часа”, каза още Георгиев.