Meta ще започне да използва разговорите на потребителите с чатбота Meta AI, за да насочва към тях по-персонализирани реклами и съдържание. Компанията обяви, че това ще започне да се случва от 16 декември, а първите уведомления ще се появят още следващата седмица.

Досега Meta таргетира реклами въз основа на активността на потребителите в социалните мрежи – какво публикуват, върху какво кликват и с кого са свързани. Нововъведението позволява разговорите с изкуствения интелект да служат като допълнителен сигнал за интереси и нужди – например за пазаруване, пътувания или продукти, които търсят. Същите данни ще се използват и за препоръчване на подходящо съдържание.

Компанията уверява, че няма да използва разговори, свързани с религия, сексуална ориентация, здраве, политически възгледи, расова или етническа принадлежност за целите на рекламата. Потребителите ще могат да управляват интересите си чрез инструмента „Предпочитания за реклами“.

Meta AI има над 1 милиард месечни потребители чрез Facebook, Instagram, WhatsApp и собственото си приложение. Компанията вече генерира милиарди от рекламния си бизнес – само през последното тримесечие приходите ѝ от реклама възлизат на 46,5 млрд. долара, с над 21% ръст спрямо година по-рано.

Конкурентът OpenAI също навлиза в търговските функции, позволявайки покупки чрез ChatGPT, макар че тази услуга не е базирана на реклами.