Регистрация
booked.net Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

Обезщетение от авиокомпания във ваучери – само при писмено съгласие на пътника

Петък, 25 Април 2025 10:17
Източник: Moreto.net   
Обезщетенията за отменени или закъснели полети могат да бъдат изплащани от авиокомпаниите под формата на ваучери или други услуги само при изрично писмено съгласие на пътника. Това подчерта пред БНР Габриела Руменова, основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“. В противен случай авиокомпаниите са длъжни да възстановяват дължимите суми в брой, по банков път или чрез чек.

„Имали сме сигнали, че дадена авиокомпания предлага възстановяване на дължими суми за неосъществени полети или настъпили промени при тях единствено под формата на ваучери или пари във виртуален портфейл, които да бъдат използвани в продължение на половин или една година.“, поясни Руменова. Според нея това въвежда пътниците в заблуда и ограничава правата им.

Руменова изрази и безпокойство относно планирани промени в европейското законодателство, които значително ще ограничат възможностите за обезщетение. При влизане в сила, новите правила ще позволяват компенсации едва при закъснения от 5, 9 или 12 часа в зависимост от дължината на полета – значително повече от сегашните прагове от 2, 3 или 4 часа.

Още по-притеснителен е предложението авиокомпаниите да имат до 8 часа срок за реакция при отменен полет – време, през което пътниците, включително деца и хора със специални нужди, ще трябва да чакат без грижа или яснота.

Пред БНР Габриела Руменова коментира и обмисляните от европейските институции промени в регламента за самолетните пътувания, според които силно се ограничават възможностите на пасажерите да получат обезщетение при настъпили промени в изпълнението на полетите им.

Към настоящия момент при закъснял полет авиокомпаниите дължат обезщетение в размер на 250 EUR, 450 EUR или 600 EUR в зависимост от времето на забавяне и от разстоянието на дадения полет, съответно – при закъснение с 2 или повече часа при полети до 1 500 километра, с 3 или повече часа при всички полети на територията на Общността над 1 500 километра и при всички други полети между 1 500 и 3 500 километра и с 4 часа или повече при всички останали полети. Ако готвените промени влязат в сила, обезщетение може да е дължимо само при закъснения съответно от 5, 9 или 12 часа в зависимост от разстоянието.

Освен това, авиооператорът ще има срок от 8 часа, за да се свърже с пътник, чийто полет е отменен, и да му осигури грижи, премаршутиране и т.н. Това означава, че малки деца, хора със специални потребности или заболявания, например ще трябва да чакат толкова продължително на летището, преди превозвачът да предостави храна, напитки, пренасочване към друг полет и настаняване при необходимост.

„Така почти няма да настъпва хипотеза за изплащане на обезщетение, тъй като проучвания на LENNOC (Европейска компания за наблюдение на полети) сочат, че 85% от получилите обезщетение пътници са претендирали такова за закъснение от 3-4 часа. Забавянето на информирането на пътниците за отменени полети пък ще принуди хората да купуват билети в последния момент, което обикновено е доста по-скъпо“, каза още Руменова.

„При преразглеждане на действащата нормативна уредба в областта на потребителското законодателство по най-различни поводи обикновено европейските институции ЕК ревизира така законодателството, че то се го надграждат в интерес на потребителите. Сега обаче не изглежда да е така“, коментира Руменова.

сподели или изпрати на приятел
Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Благомир Коцев
Библиотеката
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини от Варна, региона и света
Кардиохирург от Liv Hospital Vadistanbul консултира безплатно във Варна на 28 март
Днес, 13 Март 2026 08:06
Един от водещите специалисти в областта на сърдечно-съдовата хирургия в Турция – проф. д-р Мурат Угурлуджан от престижната верига болници Liv Hospital, ще проведе консултации за пациенти във Варна. Посещението...
Започнаха официалните продажби на новия iPhone 17е в А1
Сряда, 11 Март 2026 15:16
A1 вече предлага новия iPhone 17e, който впечатлява с още по-висока производителност, усъвършенствана система от камери и подобрена издръжливост. Моделът идва с двойно по-голяма начална памет – 256 GB,...
Варна: Паркирането става по-трудно, а буферните паркинги още са само идея
Сряда, 11 Март 2026 13:16
Проблемът с паркирането в части от Варна се задълбочава, особено след старта на „Зелената зона“. В същото време буферните и етажните паркинги, за които се говори от години, засега остават само като планове...
Lidl с добри оферти за лятна работа на ученици в цялата страна
Сряда, 11 Март 2026 11:07
Лидл България за поредна година кани в своята платена практикантска програма ученици, които търсят работа за лятото. Веригата отваря вратите на всички свои магазини в страната, както и на логистичните...
Импро шоу „Завой Направо“ отново на сцена на 24 март
Днес, 13 Март 2026 10:57
Импро спектакълът „Завой Направо“ ще се играе на 24 март от 19:30 ч. в Народно читалище „Отец Паисий“ (Маяковски), ул. „Братя Бъкстон“ 12А, Варна. Актьорите ще импровизират изцяло по предложенията на...
Откриха кандидатстудентската борса с варненски университети
Днес, 13 Март 2026 10:44
Откриха кандидатстудентската борса, в която участват всiчки шест варненски университета. Старт на събитието в Юнашки салон даде зам.-кметът Павел Попов, предаде репортер на Moreto.net. Във форума,...
OMV Petrom се включва в консорциума за проучване на блок „Хан Тервел“ в Черно море
Днес, 13 Март 2026 10:32
OMV Petrom обяви, че се присъединява към консорциума за проучване на офшорния блок „Хан Тервел“ в българската част на Черно море. С този ход компанията разширява присъствието си в регион, който придобива...
БЧК започва раздаването на хранителни продукти на уязвими хора във Варненско
Днес, 13 Март 2026 10:20
Български Червен кръст започва поетапното раздаване на хранителни продукти на уязвими граждани по Програма „Храни и основно материално подпомагане“ 2021 – 2027. Кампанията стартира на 16 март в рамките...
Вятърната енергия осигурява над 24% от електроенергията в Европа
Днес, 13 Март 2026 10:07
Делът на електроенергията, произведена от вятърни централи в Европа през последните 24 часа, достига 24,2%. Това показват данни от дневния бюлетин на WindEurope – Power Numbers. Според справката вятърните...
Проверяват училищата в страната покрай случая „Петрохан“
Днес, 13 Март 2026 09:55
Заради случая с частното училище край София, свързано с разследването "Петрохан" започва проверка в цялата училищна система. Това каза служебният министър на образованието Сергей Игнатов в студиото на...
Откриха изгубена страница от Архимедовия палимпсест
Днес, 13 Март 2026 09:38
Страница, за която дълго време се смяташе, че е безвъзвратно изгубена от прочутия Архимедов палимпсест – един от най-ценните оцелели ръкописи от античността – беше идентифицирана в Музей на изящните изкуства...
Основателите на BioNTech напускат ръководството и стартират нова компания за mRNA технологии
Днес, 13 Март 2026 09:21
Основателите на BioNTech – Угур Шахин и Йозлем Тюречи, известни с разработването на новаторската ваксина срещу COVID-19, ще се оттеглят от ръководните си позиции в компанията, за да започнат ново начинание,...
Търси в новини:
1234567891011

Изпрати новина

Полезно
Мека мебел Спешен зъболекар
Супермаркет Ток за бизнеса
Лазерна епилация Шофьорски курс
Имоти във Варна Бариери за паркинг
Препоръчваме
Дограми и фасади Реклама Варна
Сметка за вода Сметка за ток
Музеите във Варна Хибриден бойлер
Матраци и легла Списание Hera.bg
Най-четени
 Най-четено от Всички теми 1 2 3
 Варна и Черноморие
 България
 По света
 Бизнес
 Наука
 Туризъм
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
 Избори
Анкета
Кой е най-сериозният проблем на Варна в момента?
Трафикът и липсата на места за паркиране
Лошото състояние на улиците и тротоарите
Презастрояването и липсата на градско планиране
Чистотата и поддръжката на публичните пространства
Липсата на контрол, ред и ефективни санкции
Разходите за живот и нивото на доходите
Образованието и здравеопазването в града
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Новини от Варна   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
4.1 + 2.5
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook