При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Прогноза за времето - 4 май
Днес, 4 Май 2024 06:29
По Черноморието ще бъде предимно облачно с валежи от дъжд. На отделни места валежите ще са временно интензивни и придружени с гръмотевици, но до вечерта в повечето райони ще спрат. Ще духа слаб до умерен...
| |
|
Москва: Изявлението на Камерън, че Украйна може да използва британски оръжия срещу цели в Русия е директна ескалация
Петък, 3 Май 2024 18:02
Кремъл нарече изявлението на британския външен министър Дейвид Камерън, че Украйна може да използва британски оръжия срещу цели в Русия, ако пожелае, директна ескалация на конфликта.
Говорителят на...
| |
|
Задържаха крадец на велосипеди във Варна
Петък, 3 Май 2024 17:10
23-годишен познайник на полицията от Варна е задържан от служители на Първо районна управление за кражба на велосипед, научи Moreto.net.
Преди няколко дни е подаден сигнал от пострадалия в районното,...
| |
|
Външно министерство с предупреждения за сънародниците ни в Грузия и Швеция
Петък, 3 Май 2024 16:49
Министерството на външните работи на България издаде две предупреждения за сънародниците ни в Грузия и Швеция.
Заради продължаващите протести в Тбилиси се препоръчва на българите, посещаващи Грузия,...
| |
|
Евростат: България е с най-ниска продължителност на живота в ЕС през 2023 г.
Петък, 3 Май 2024 16:07
Средната продължителност на живота в България е най-ниска в целия Европейски съюз през 2023 г.
Това сочат предварителните данни на Евростат.
Средната продължителност на живота в България е била 75,8...
| |
|
Авария оставя една варненска местност без вода днес
Петък, 3 Май 2024 15:49
Една варненска местност е без вода, а причината е авария, съобщиха за Moreto.net от ВиК-дружеството.
Потърпевши са абонатите от местност Ракитника.
Очаква се повредата да бъде отстранена привечер, а...
| |
|
Китай изстреля космическа сонда до обратната страна на Луната (видео)
Петък, 3 Май 2024 15:28
В 17:27 часа днес Пекинско време Китай изстреля безпилотен космически кораб за извличане на проби от обратната страна на Луната.
Мисията на Chang'e-6 ще е почти двумесечна, а апаратът ще трябва да кацне...
| |
|
Задържаха 20-годишен младеж, обрал жена посред бял ден във Варна
Петък, 3 Май 2024 14:59
20-годишен познайник на полицията е задържан вчера от служители на Първо районно управление във Варна. Чрез физическа сила и издърпване младежът е извършил грабеж на дамската чанта от разхождаща се жена....
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|