При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Пет спектакъла гостуват на Варна за „Малък фестивал на куклите 2“
Днес, 7 Май 2024 11:01
Едни от най-добрите куклени спектакли от София, Пловдив и Бургас гостуват на варненските деца по време на второто издание на Малък фестивал на куклите. Детският празник ще се проведе от 11 до 13 май в...
| |
|
Влиза в сила първият закон на ЕС за защита на независимостта на медиите
Днес, 7 Май 2024 19:04
Днес влиза в сила Европейският законодателен акт за свободата на медиите — набор от безпрецедентни правила за защита на независимостта и плурализма на медиите.
Това ново законодателство предоставя...
| |
|
Наско Рафайлов оглавява листата на "Синя България" във Варна
Днес, 7 Май 2024 18:53
Коалицията "Синя България" обяви водачите си на листи за парламентарните избори на 9 юни.
Начело на варненската листа с кандидат-депутати е Наско Рафайлов.
Ето и останалите водачи на листи:
01МИР...
| |
|
Италия ограничава инсталирането на слънчеви панели върху земеделска земя
Днес, 7 Май 2024 18:41
Италианската дясна управляваща коалиция ограничава инсталирането на слънчеви панели върху земеделска земя, предаде Ройтерс. Решението предизвика широки критики, тъй като може да подкопае целите на Рим...
| |
|
63% от българите са удовлетворени от работата си, 46% - от заплатата си
Днес, 7 Май 2024 18:29
В световен мащаб две трети от работещите хора са доволни от работата си и около половината са удовлетворени от заплатите, които получават.
Това са някои от резултатите от ново изследване на световната...
| |
|
Ива Иванова е новият изпълнителен директор на ДФ „Земеделие”
Днес, 7 Май 2024 18:17
Днес на свое заседание Управителният съвет на Държавен фонд „Земеделие” избра Ива Иванова за изпълнителен директор на разплащателната агенция. В съответствие със законовите изисквания, кандидатурата е...
| |
|
Отлично представяне на школа „Огнеборец“ от Варна на състезание в Чехия (снимки)
Днес, 7 Май 2024 18:05
Днес отборът по пожароприложен спорт към школа ”Огнеборец” при ОДК - Варна и РДПБЗН - Варна се завръща от състезание в чешкия град Требич. В тази страна пожароприложният спорт за деца е с дългогодишни...
| |
|
Претърсват офисите на водещия кандидат на "Алтернатива за Германия" за евроизборите
Днес, 7 Май 2024 17:54
Тази сутрин германската прокуратура разпореди претърсване на офисите на водещия кандидат на "Алтернатива за Германия" за европейските избори Максимилиан Кра в Брюксел. Обискът в сградата на Европейския...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|