Ежегодните цялостни профилактични прегледи са задължителни за всеки над 35 години, тъй като ранната диагностика спасява живот, твърди управителят на болница „Чорлу Ватан“.

ВИЗИТКА

Сонер Еpкан е управител на болница „Чоpлy Ватан“ в гpад Чоpлy, Тypция. Роден е в годината, когато е създадена болницата. Има бакалавърска степен по бизнес администрация. През 2001 г. неговата професионална кариера започва в частна болница в Истанбул. Преди да cтане yпpавител на болница „Чоpлy Ватан“ е pаботил като мениджър в други болници. Женен е и има дъщеpя на 4 години.

- Г-н Еркан, доколко важна е ролята на технологиите при решаване на сложни медицински проблеми и колко важен е професионализмът на медиците?

- Бих искал да ви обърна внимание, че нашата болница „Чорлу Ватан“ е на 40 години, но сградата, в която оперира днес, е само на 5 години. Знаейки отлично колко важен е комфортът за хората, нуждаещи се от здравни услуги, ние създадохме проекта за сградата на болницата от нулата, така че да съчетава комфорта и възможностите за предлагане на първокласни здравни услуги.

При подбора на персонала кандидатите преминаваха през няколко интервюта, за да бъдем сигурни, че споделят нашето разбиране и култура и в същото време са в крак със съвременните тенденции в медицината. Този подход е една от причините болницата да съществува вече 40 години.

Като мениджмънт, който се интересува от удовлетвореността на служителите си, ние създаваме такава атмосфера, че персоналът да работи щастливо и спокойно. Сигурни сме, че, ако работещите тук са щастливи и спокойни, те ще предадат това настроение и на пациентите.

Друго нещо, в което вярваме, е, че независимо колко добри са специалистите, модерната медицина през 21 век не може да игнорира технологиите. Нашето разбиране е, че технологиите са много ценни за успешното лечение и сме създали своята инфраструктура в съответствие с него. Ще продължаваме да добавяме най-съвременната апаратура в полза на пациентите ни. Използваме най-новата техника позната по света за диагностициране и образна диагностика, ICU, операционни зали и лаборатории. Болница „Чорлу Ватан“ следва тенденциите в модерната медицина и отчита приноса на съвременната апаратура за модерната медицина в развитите страни.

- Българският пазар, включително този на медицински услуги, е силно чувствителен към цените. Достъпни ли са цените на Вашите услуги за българските граждани?

- Поевтиняването на турската лира, което за жалост е голям проблем за Турция, е сериозна възможност за жителите на България и другите части на Европа. За 1 лев се купуват 3,5 турски лири. Когато разглеждаме основните разходи за здравеопазване, проучихме какви са допълнителни плащания както в държавните, така и в частните болници. Сравнихме разходите за здравни услуги с нашите. Това сравнение потвърди, че нашите цени са много разумни както поради поевтиняването на турската валута, така и поради желанието ни да предложим качествена услуга на разумна цена.

- На базата на наблюденията си от последните години можете ли да кажете кои заболявания нарастват сериозно?

- Мултидисциплинарният подход е ключов за нашата работа. Човекът, избрал болница „Чорлу Ватан“ за определена здравна услуга, трябва да е подготвен да му бъдат направени изследвания в същия ден. В резултат, ако ще са необходими сложни изследвания като ЯМР, компютърна томография, ендоскопски изследвания, те се предлагат под същия покрив, за да се постави своевременно правилна диагноза. Точната диагноза е много важна, за да се назначи правилно лечение. Както вече казах, за да се постави вярна диагноза, са необходими модерни технологии.

Ако пациентът получи тревожни резултати или се окаже, че е задължителна хирургическата намеса, операцията се насрочва възможно най-скоро, използва се най-приложимият за конкретния пациент метод.

Най-популярните здравни проблеми, с които пациентите идват при нас са затлъстятването и ракът.

Създадохме специална клиника за борба със затлъстяването. Когато пациент с тревога за наднорменото си тегло избере нашата болница, назначаваме консилиум за оценка на състоянието му. В него включваме диетолог, ендокринолог, физиотерапевт, метаболитен хирург или общ хирург.

Създадохме курсове за повишаване на информираността относно това, до какви проблеми може да доведе затлъстяването: диабет, кръвно налягане, сърдечни заболявания. Когато дойде пациент със затлъстяване или метаболитни проблеми, той получава лайф коучинг съвети заедно с плана за лечение. Назначава му се диабетна сестра, осигурява му се обучение. Сестрата го наблюдава, информира и го обслужва. Тя е мост между лекаря и пациента. С повишаване на доверието на пациента в болницата, се ускорява и положителния резултат от лечението.

По отнощение на онкологичните заболявания, ние отдаваме особено значение на скрининговите програми. Всъщност повтаряме нещо, което всички днес знаят: Всеки човек над 35-годишна възраст трябва да преминава през цялостен профилактичен преглед поне веднъж годишно. Затова сме създали отдел за профилактични прегледи и програми за провеждането им. Непрекъснато подчертаваме важността на ранната диагностика.

- Как български гражданин може да се свърже с лекар от болница „Чорлу Ватан“?

- Ние говорим български. На разположение в болницата са служителите в отдела за обслужване на чуждестранни пациенти и отдела за връзки с пациентите. Те говорят български като майчин език.

Нещо, по което болница „Чорлу Ватан“ се различава от турските болници извън турската част на Тракия е, че тук работят много българи. Когато има лекари, сестри, санитари или съветници на пациентите, които говорят български, нашите български пациенти се чувстват като у дома си и са обслужвани така, както и турските граждани.

- Какво бихте посъветвал хората, които се колебаят дали да изберат вашата болница?

- Ние не разглеждаме жителите на Чорлу и жителите на Варна като различни пациенти. Болница „Чорлу Ватан“ се ползва с доверието на пациентите. Нашата философия се основава на разбирането, че в центъра на всичко е човекът и човешкия живот. Затова болницата е просъществувала 40 години. Аз съм убеден, че можем да впечатлим българите с отношение, гостоприемство и професионализъм. Сигурен съм, че те ще ни разберат, когато се запознаят с това, което им предлагаме. И ще ни се доверят. А най-добрият атестат за работата ни са мненията на нашите бълтарски пациенти за обслужването, което са получили в Болница „Чорлу Ватан“.

За да си запишете час за консултация или профилактичен преглед, свържете се с нас тyк.