Те споделят, че са били обиждани заради националността им, също така стаите им в хотела са били дублирани, ползвали са таксита, които не са им издали касови бележки и след тази провалена почивка повече няма да се върнат в България.
Припомняме, че специалисти от Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите са направили проверка на хотел Best Western Plus Premium Inn в Слънчев бряг, в който управителят се е държал агресивно, видимо от видео разпространено в социалните мрежи
Според експертите от министерството конфликтът и разговорът на висок тон е започнал заради желание на четирима туристи - две жени и две деца да бъдат настанени веднага след пристигането им в 11 ч. и отказ на хотел "Бест Уестърн ПЛЮС Премиум Ин“ да го стори преди 14 ч.