Звъним на НОИ най-често по въпроси за болнични и майчинство
Петък, 11 Януари 2019 15:33Източник: News.bg
Над 1,1 млн. обаждания е обработил Контактният център на Националния осигурителен институт от създаването си през 2012 г. до момента, сочи статистика на института за структурата на телефонните запитвания.
Най-много са обажданията (36%) по въпроси, свързани с паричните обезщетения за временна неработоспособност и майчинство.
Една пета от потребителите търсят информация за пенсиите, а 8% се интересуват от паричните обезщетения за безработица. Електронните услуги, които НОИ предлага, вълнуват други 5%, а останалите 31% звънят по различни други теми, сред които въпроси за програмата "Профилактика, рехабилитация и отдих", фонд "Гарантирани вземания на работниците и служителите", осигуряване на самоосигуряващи се лица, трудови злополуки и професионални заболявания.
Статистиката обаче сочи, че най-малко една трета от запитванията са от компетенцията на други институции.
Контактният център е важна част от реалните действия за намаляване на административната тежест за осигурителите и осигурените лице.
Пример в тази посока е откриването на временна телефонна линия за информация във връзка с прекратяване на социалните пенсии за инвалидност и трансформацията им в нов вид финансова подкрепа, изплащана от Агенцията за социално подпомагане.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Един район без вода днес във Варна
Днес, 6 Май 2024 10:09
Един район е без вода днес във Варна, а причината е авария, съобщиха за Moreto.net от ВиК-дружеството.
Потърпевши са абонатите в района около "Аква център" - срещу Метро.
Очаква се водоподаването...
| |
|
Вход свободен днес във Военноморския музей във Варна
Днес, 6 Май 2024 09:34
И тази година, по случай 6 май – Ден на храбростта и празник на Българската армия, Военноморският музей във Варна обявява Ден на отворените врати.
Всеки, който желае може да посети днес, 6 май, музея...
| |
|
Първа победа на Ландо Норис във Формула 1
Днес, 6 Май 2024 09:29
Ландо Норис с Макларън спечели първата си победа във Формула 1 в Маями с късмет.
Той стартира пети и при боксовете излезе начело преди да смени гуми, когато Кевин Магнусен и Логан Сарджънт се удариха,...
| |
|
Започва Светлата седмица
Днес, 6 Май 2024 08:43
Днес е вторият ден на православния Великден и начало на Светлата седмица. Тя е посветена на светлината, която донася на света възкръсналият Христос. До събота всеки един от дните носи името светли.
Вторият...
| |
|
6 май - Ден на храбростта и празник на Българската армия
Днес, 6 Май 2024 08:10
Денят на храбростта започва да се чества в Българската армия още с нейното създаване. С указ номер 1 от първи януари 1880 г. княз Александър Батенберг учредява военния орден "За храброст" - отличие, с...
| |
|
Гергьовден е
Днес, 6 Май 2024 07:50
На 6 май отбелязваме Гергьовден, може би един от най-големите български празници. Името Георги е най-често срещаното мъжко име в България, изпреварващо дори Ивановците. Празникът предвещава пристигащото...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 5 май
Днес, 6 Май 2024 07:19
Нов живот с две изкуствени сърца - историята на Мартин от Варна
Мъж получи втори шанс за живот. На него му беше направена уникална операция преди около четири месеца от лекарите в болница „Света Екатерина"...
| |
|
6 май в историята
Днес, 6 Май 2024 06:47
1527 г. – Рим е ограбен от войските на Карл V.
1651 г. – В Рим е отпечатана първата печатна книга на новобългарски език Абагар.
1829 г. – Във Виена е регистриран първият патент за акордеон от Сирил Демиан...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|