До 3000 лева глоба за заведението в Кранево с такса "желание на клиента"
Вторник, 22 Август 2017 09:31Източник: БНТ
Димитър Маргаритов - председател на комисията за защита на потребителите коментира в сутрешния блок на БНТ, че таксата "желание на клиента", която е била начислена от заведение в Кранево, е нарушение.
Клиентът не е уведомен по никакъв начин, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително. Ресторантьорът може да получи глоба до 3000 лева. В хода на проверката ще бъде определен конкретният размер. Тези случаи са спорадични, не са масова практика, подчерта Маргаритов.
"Ако се установи, че действително е начислена такса „желание на клиента" това само по себе си е нарушение, защото и самият търговец признава, че клиентът не е уведомен, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително", каза още Димитър Маргаритов.
„В момента извършваме проверка на конкретния случай. Изискали сме от търговеца да ни представи извадка от фискалната памет, да се убедим, че действително е начислена тази такса", посочи той и допълни, че за това нарушение по Закона за туризма санкцията е от 500 до 3000 лева. „Житейската логика навежда на това, че за нормално желание даден продукт да бъде обработен по малко по-специален начин не се налага да се правят допълнителни разходи", коментира Димитър Маргаритов. Според него в рамките на нормалния комплимент на заведението би могло това да бъде направено без никакъв проблем. „Извършихме проверка в този обект на принципа „таен клиент". Нашите колеги са поискали да бъдат обработен по по-специален начин някои от поръчаните от тях ястия, но такава такса не им е била начислена", каза още председателят на КЗП.
Повишава се културата на търговците - такава е тенденцията, а клиентите си търсят правата, коментира още той.
|
Коментари |
15:30ч. 22 Август 2017 #7 walenzia Че откога е затворен Норд-а ?
12:11ч. 22 Август 2017 #6 Анонимен "Норд "затова го затвориха.
11:56ч. 22 Август 2017 #5 umeren С ресторантьорство по морето продължават да се занимават известните от годините на прехода т.н. "браншовици". Тъпи,арогантни,разпуснати. Тези съсипват реномето на българския туризъм от 20 години...
11:56ч. 22 Август 2017 #4 umeren Коментарът е премахнат Причина: Дублиране на коментар
10:31ч. 22 Август 2017 #3 Olimp64 В Турция и Гърция при сядането ти носят вода и те оставят да починеш,не те притискат да пиеш вредни безалкохолни,в Гърция още при сядането ти слагат бяла покривка за еднократно ползване/върху безупречно чистата основна бяла или синя покривка
сервирането става толкова бързо,търчат като финикийци,като поискаш сметката, ти носят "глико"/сладко,десерт/ като комплимент от заведението.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ СЕТИШ ДА ПРАВИШ ТЪПИ СНИМКИ!
10:19ч. 22 Август 2017 #2 Olimp64 Какви са тези глупости,някой пуска снимка в интернет и цялата държавна машина се задейства,
в момента има стотици хиляди почиващи и с раздухването тези индивидуални случаи се пише цяла история за България.
КАК НЕ СЕ НАУЧИХА ОТ СЪСЕДНИТЕ СТРАНИ КАК СЕ ПРАВИ ТУРИЗЪМ И СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ЗАВЕДЕНИЯ И ВСИЧКИ ,КОИТО РАЗДУХВАТ ИНДИВИДУАЛНИ СЛУЧАИ.
09:59ч. 22 Август 2017 #1 Dernev Това е нормална практика в някои страни. В Канада имах такъв случай, написано в сметката, но имаше едно "ако" желае и повдигното, за да привлече вниманието на клиента.Което я прави по желание на клиента. Нещо като официален бакшиш за заведението. Не е лоша практика, но не трябна да се допуска побългаряване.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Външно министерство с предупреждения за сънародниците ни в Грузия и Швеция
Петък, 3 Май 2024 16:49
Министерството на външните работи на България издаде две предупреждения за сънародниците ни в Грузия и Швеция.
Заради продължаващите протести в Тбилиси се препоръчва на българите, посещаващи Грузия,...
| |
|
Евростат: България е с най-ниска продължителност на живота в ЕС през 2023 г.
Петък, 3 Май 2024 16:07
Средната продължителност на живота в България е най-ниска в целия Европейски съюз през 2023 г.
Това сочат предварителните данни на Евростат.
Средната продължителност на живота в България е била 75,8...
| |
|
Авария оставя една варненска местност без вода днес
Петък, 3 Май 2024 15:49
Една варненска местност е без вода, а причината е авария, съобщиха за Moreto.net от ВиК-дружеството.
Потърпевши са абонатите от местност Ракитника.
Очаква се повредата да бъде отстранена привечер, а...
| |
|
Китай изстреля космическа сонда до обратната страна на Луната (видео)
Петък, 3 Май 2024 15:28
В 17:27 часа днес Пекинско време Китай изстреля безпилотен космически кораб за извличане на проби от обратната страна на Луната.
Мисията на Chang'e-6 ще е почти двумесечна, а апаратът ще трябва да кацне...
| |
|
Задържаха 20-годишен младеж, обрал жена посред бял ден във Варна
Петък, 3 Май 2024 14:59
20-годишен познайник на полицията е задържан вчера от служители на Първо районно управление във Варна. Чрез физическа сила и издърпване младежът е извършил грабеж на дамската чанта от разхождаща се жена....
| |
|
Украинското разузнаване: Русия се готви за атака на Харковска и Сумска област
Петък, 3 Май 2024 14:12
Русия се готви за атака на Харковска и Сумска област - в края на май или началото на юни. Това съобщават от главното разузнавателно управление на Украйна.
Според заместник-началника на разузнаването,...
| |
|
Какво време ни очаква утре по Черномоерието?
Петък, 3 Май 2024 13:50
През следващото денонощие ще се задържи предимно облачно.
По Черноморието ще бъде предимно облачно с валежи от дъжд. На отделни места валежите ще са временно интензивни и придружени с гръмотевици,...
| |
|
Главчев дава разрешението за „Мама и аз“ на ДАНС и прокуратурата
Петък, 3 Май 2024 13:27
Очаква се служебният министър-председателят Димитър Главчев да подаде сигнал в Държавна агенция "Национална сигурност" (ДАНС) и прокуратурата по случая с "Многопрофилна болница за активно лечение "Мама...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|