До 3000 лева глоба за заведението в Кранево с такса "желание на клиента"
Вторник, 22 Август 2017 09:31Източник: БНТ
Димитър Маргаритов - председател на комисията за защита на потребителите коментира в сутрешния блок на БНТ, че таксата "желание на клиента", която е била начислена от заведение в Кранево, е нарушение.
Клиентът не е уведомен по никакъв начин, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително. Ресторантьорът може да получи глоба до 3000 лева. В хода на проверката ще бъде определен конкретният размер. Тези случаи са спорадични, не са масова практика, подчерта Маргаритов.
"Ако се установи, че действително е начислена такса „желание на клиента" това само по себе си е нарушение, защото и самият търговец признава, че клиентът не е уведомен, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително", каза още Димитър Маргаритов.
„В момента извършваме проверка на конкретния случай. Изискали сме от търговеца да ни представи извадка от фискалната памет, да се убедим, че действително е начислена тази такса", посочи той и допълни, че за това нарушение по Закона за туризма санкцията е от 500 до 3000 лева. „Житейската логика навежда на това, че за нормално желание даден продукт да бъде обработен по малко по-специален начин не се налага да се правят допълнителни разходи", коментира Димитър Маргаритов. Според него в рамките на нормалния комплимент на заведението би могло това да бъде направено без никакъв проблем. „Извършихме проверка в този обект на принципа „таен клиент". Нашите колеги са поискали да бъдат обработен по по-специален начин някои от поръчаните от тях ястия, но такава такса не им е била начислена", каза още председателят на КЗП.
Повишава се културата на търговците - такава е тенденцията, а клиентите си търсят правата, коментира още той.
|
Коментари |
15:30ч. 22 Август 2017 #7 walenzia Че откога е затворен Норд-а ?
12:11ч. 22 Август 2017 #6 Анонимен "Норд "затова го затвориха.
11:56ч. 22 Август 2017 #5 umeren С ресторантьорство по морето продължават да се занимават известните от годините на прехода т.н. "браншовици". Тъпи,арогантни,разпуснати. Тези съсипват реномето на българския туризъм от 20 години...
11:56ч. 22 Август 2017 #4 umeren Коментарът е премахнат Причина: Дублиране на коментар
10:31ч. 22 Август 2017 #3 Olimp64 В Турция и Гърция при сядането ти носят вода и те оставят да починеш,не те притискат да пиеш вредни безалкохолни,в Гърция още при сядането ти слагат бяла покривка за еднократно ползване/върху безупречно чистата основна бяла или синя покривка
сервирането става толкова бързо,търчат като финикийци,като поискаш сметката, ти носят "глико"/сладко,десерт/ като комплимент от заведението.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ СЕТИШ ДА ПРАВИШ ТЪПИ СНИМКИ!
10:19ч. 22 Август 2017 #2 Olimp64 Какви са тези глупости,някой пуска снимка в интернет и цялата държавна машина се задейства,
в момента има стотици хиляди почиващи и с раздухването тези индивидуални случаи се пише цяла история за България.
КАК НЕ СЕ НАУЧИХА ОТ СЪСЕДНИТЕ СТРАНИ КАК СЕ ПРАВИ ТУРИЗЪМ И СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ЗАВЕДЕНИЯ И ВСИЧКИ ,КОИТО РАЗДУХВАТ ИНДИВИДУАЛНИ СЛУЧАИ.
09:59ч. 22 Август 2017 #1 Dernev Това е нормална практика в някои страни. В Канада имах такъв случай, написано в сметката, но имаше едно "ако" желае и повдигното, за да привлече вниманието на клиента.Което я прави по желание на клиента. Нещо като официален бакшиш за заведението. Не е лоша практика, но не трябна да се допуска побългаряване.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Вдигат парите за храна и някои заплати в МВР
Понеделник, 29 Април 2024 16:55
Министърът на вътрешните работи Калин Стоянов подписа днес две заповеди за повишаване на месечните възнаграждения и парите за храна на различните категории служители в МВР, съобщиха от ведомството.
Единият...
| |
|
Жерар Депардийо е арестуван във Франция
Понеделник, 29 Април 2024 16:42
75 -годишният актьор , който е направил повече от 200 филма и телевизионни сериали, беше обвинен в изнасилване през 2020 г. и беше принуден да спре кариерата си миналата есен, тъй като срещу него бяха...
| |
|
Тази вечер във Варна - “Виртуозите на Ла Скала”
Понеделник, 29 Април 2024 16:29
Днес е денят на голямото събитие за почитателите на класическата музика във Варна - гостуването на елитния камерен състав на един от великите оркестри на Европа - оркестъра на Миланската Скала. Началото...
| |
|
Журналист сезира институции заради „Историческия парк“ край Варна
Понеделник, 29 Април 2024 16:15
Институции са сезирани за дейността на „Историческия парк“ край Варна и собственика на дружеството Ивелин Михайлов. Сигналите са подадени от журналиста на свободна практика Симон Милков и екипа му. Това...
| |
|
Пускат фонтаните и чешмите във Варна до средата на май
Понеделник, 29 Април 2024 16:03
От 1 до 15 май ще бъдат пуснати всички фонтани във Варна, в това число и този на площад „Независимост“.
Това докладваха от фирмата, която поддържа съоръженията, по време на редовната оперативка на...
| |
|
Инж. Венцислав Атанасов е назначен за член на Управителния съвет на АПИ
Понеделник, 29 Април 2024 15:48
Със заповед на министъра на регионалното развитие и благоустройството инж. Виолета Коритарова от днес инж. Венцислав Атанасов е назначен за член на Управителния съвет на Агенция „Пътна инфраструктура“....
| |
|
Прокуратурата проверява Лена Бориславова за документни престъпления, свързани с Кирил Петков
Понеделник, 29 Април 2024 15:34
Във връзка с множество запитвания от медии по повод подаден сигнал от Атанас Русе, председател на Управителния съвет на Сдружение „Да запазим Корал“, в Държавна агенция „Национална сигурност“ (ДАНС), Софийски...
| |
|
Кметът на Варна кани партии и коалиции на консултации за състава на СИК
Понеделник, 29 Април 2024 15:19
В изпълнение на чл. 91 от Изборния кодекс и Решение № 3130-ЕП/НС от 23 април 2024 г. на Централната избирателна комисия (ЦИК), кметът на Варна Благомир Коцев кани парламентарно представените политически...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|