До 3000 лева глоба за заведението в Кранево с такса "желание на клиента"
Вторник, 22 Август 2017 09:31Източник: БНТ
Димитър Маргаритов - председател на комисията за защита на потребителите коментира в сутрешния блок на БНТ, че таксата "желание на клиента", която е била начислена от заведение в Кранево, е нарушение.
Клиентът не е уведомен по никакъв начин, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително. Ресторантьорът може да получи глоба до 3000 лева. В хода на проверката ще бъде определен конкретният размер. Тези случаи са спорадични, не са масова практика, подчерта Маргаритов.
"Ако се установи, че действително е начислена такса „желание на клиента" това само по себе си е нарушение, защото и самият търговец признава, че клиентът не е уведомен, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително", каза още Димитър Маргаритов.
„В момента извършваме проверка на конкретния случай. Изискали сме от търговеца да ни представи извадка от фискалната памет, да се убедим, че действително е начислена тази такса", посочи той и допълни, че за това нарушение по Закона за туризма санкцията е от 500 до 3000 лева. „Житейската логика навежда на това, че за нормално желание даден продукт да бъде обработен по малко по-специален начин не се налага да се правят допълнителни разходи", коментира Димитър Маргаритов. Според него в рамките на нормалния комплимент на заведението би могло това да бъде направено без никакъв проблем. „Извършихме проверка в този обект на принципа „таен клиент". Нашите колеги са поискали да бъдат обработен по по-специален начин някои от поръчаните от тях ястия, но такава такса не им е била начислена", каза още председателят на КЗП.
Повишава се културата на търговците - такава е тенденцията, а клиентите си търсят правата, коментира още той.
|
Коментари |
15:30ч. 22 Август 2017 #7 walenzia Че откога е затворен Норд-а ?
12:11ч. 22 Август 2017 #6 Анонимен "Норд "затова го затвориха.
11:56ч. 22 Август 2017 #5 umeren С ресторантьорство по морето продължават да се занимават известните от годините на прехода т.н. "браншовици". Тъпи,арогантни,разпуснати. Тези съсипват реномето на българския туризъм от 20 години...
11:56ч. 22 Август 2017 #4 umeren Коментарът е премахнат Причина: Дублиране на коментар
10:31ч. 22 Август 2017 #3 Olimp64 В Турция и Гърция при сядането ти носят вода и те оставят да починеш,не те притискат да пиеш вредни безалкохолни,в Гърция още при сядането ти слагат бяла покривка за еднократно ползване/върху безупречно чистата основна бяла или синя покривка
сервирането става толкова бързо,търчат като финикийци,като поискаш сметката, ти носят "глико"/сладко,десерт/ като комплимент от заведението.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ СЕТИШ ДА ПРАВИШ ТЪПИ СНИМКИ!
10:19ч. 22 Август 2017 #2 Olimp64 Какви са тези глупости,някой пуска снимка в интернет и цялата държавна машина се задейства,
в момента има стотици хиляди почиващи и с раздухването тези индивидуални случаи се пише цяла история за България.
КАК НЕ СЕ НАУЧИХА ОТ СЪСЕДНИТЕ СТРАНИ КАК СЕ ПРАВИ ТУРИЗЪМ И СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ЗАВЕДЕНИЯ И ВСИЧКИ ,КОИТО РАЗДУХВАТ ИНДИВИДУАЛНИ СЛУЧАИ.
09:59ч. 22 Август 2017 #1 Dernev Това е нормална практика в някои страни. В Канада имах такъв случай, написано в сметката, но имаше едно "ако" желае и повдигното, за да привлече вниманието на клиента.Което я прави по желание на клиента. Нещо като официален бакшиш за заведението. Не е лоша практика, но не трябна да се допуска побългаряване.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Близо 16 млн. лв. ще бъдат инвестирани за развитие на туризма в пограничните региони на България и Северна Македония
Вторник, 30 Април 2024 18:53
В Министерството на регионалното развитие и благоустройството започва приемът на пълни проектни предложения по Териториалната стратегия на Програма ИНТЕРРЕГ VI-A ИПП България-Северна Македония 2021-2027...
| |
|
ЕК призова България да подобри своя национален план в областта на енергетиката и климата
Вторник, 30 Април 2024 18:41
Европейската комисия публикува своята оценка на проекта на актуализирания национален план в областта на енергетиката и климата на България и отправи препоръки страната да повиши амбициите си в съответствие...
| |
|
Приети са промени за отпускане и изплащане на паричните обезщетения за безработица
Вторник, 30 Април 2024 18:28
Правителството одобри промени в Наредбата за отпускане и изплащане на паричните обезщетения за безработица. С измененията се намалява административната тежест и се разширяват възможностите гражданите да...
| |
|
Румъния строи нов мост, който ще я свързва с Украйна
Вторник, 30 Април 2024 18:15
Румънското правителство одобри днес решение за изграждането на нов пътен мост над река Тиса в района на град Сигету Мармацией, окръг Марамуреш, който ще свързва Румъния с Украйна, съобщи правителственият...
| |
|
Нулевата ставка за хляба и брашното остава до края на годината
Вторник, 30 Април 2024 18:04
Парламентът удължи срока на нулевата ставка за хляба и брашното до 31 декември тази година. Промяната в Закона за данък върху добавената стойност беше приета в заключителните разпоредби от измененията...
| |
|
МО: Доставена е поредната военнотехническа помощ за Украйна
Вторник, 30 Април 2024 17:51
На 29 април приключи транспортирането на военнотехническата помощ за Украйна, съобщиха от Министерстото на отбраната.
Тя е предоставена на основание Решение на Народното събрание на Република България...
| |
|
411 са секционните избирателни комисии в община Варна
Вторник, 30 Април 2024 17:39
Заместник-кметът по финансите Христо Рафаилов проведе днес консултации за определяне съставите на секционните избирателни комисии (СИК) на територията на община Варна. Те са във връзка с организационно-техническата...
| |
|
Мъж с меч уби тийнейджър и рани други четирима в Лондон
Вторник, 30 Април 2024 17:24
14-годишно момче беше убито, а други четирима души бяха ранени, след намушкване с нож в Лондон, в която е замесен мъж с меч.
Полицията заяви, че не смята, че инцидентът е свързан с тероризъм.
Полицията...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|