Пилотът е съобщил за проблеми с двигателя, два часа след като самолетът е излетял за Милано. Пламъците са обхванали десният двигател на машината малко преди кацането на на летище „Чанги“ в 6.50 ч. (местно време). За щастие няма ранени. В самолета са пътували 222 пътника и 19 души екипаж. огънят е бил потушен за 10 минути от пожарникарите.
Машината е на 10 години и досега не е имала технически проблеми, изтъкват от авиокомпанията. Всички пътници са били преместени в друг полет за Милано. Сингапурските авиолинии са една от водещите в света като през последните гоните те не са имали сериозни инциденти, подчерта Ройтерс. Единственият по-сериозен инцидент беше през 2000-та година, когато самолет на компанията се разби на международното летище в Тайпе. Тогава загинаха 83-ма души.